Kaya İstanbul'dan Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Bilgi Eksikliği
08.03.2026 tarihinde Kaya İstanbul üzerinden 4557 numaralı siparişim ile Dantel Volan Detaylı Çok Renkli Örgü Mini Elbise satın aldım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir gönderim bilgisi paylaşılmadı.
Bu süreçte firma ile iletişime geçtiğimde benden bazı iletişim bilgilerimle ilgili düzeltme istendi, ben de istenen düzeltmeleri yaptım ve geri bildirdim. Buna rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve siparişimle ilgili yeni bir gelişme veya bilgilendirme yapılmadı.
Siparişini verdiğim ürünün en kısa süre içinde kargoya verilmesini ve tarafıma gönderim bilgilerinin iletilmesini talep ediyorum.




