Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Uğurcan sonuçtan hiç memnun değil

Artemis Casino’da 23.000 TL Kazancım Keyfi Olarak Silindi

profile
07 Nisan 22:37
532

07.04.2026 tarihinde saat 17:40 civarında Artemis Casino isimli, Artemis otelleri güvencesi ile oynatılan sitede slot oyununda tek bir elde kazandığım 23.000 TL tutarındaki kazancım hiçbir şekilde tarafıma ödenmedi, haksız şekilde siteden tamamen silindi. Artemis Casino’daki kullanıcı adım “Canaytn” olup, kazancım yok sayılarak bakiyem sıfırlanmıştır.

Olayın ardından aynı gün saat 18:00 civarında canlı desteğe bağlanarak yaklaşık 20 dakika boyunca durumu anlatmaya çalıştım. Canlı destekte bana “kayıp bonusunda kat kuralı mevcut, siz üstüne yatırım yapıp bunu harmanlayıp kural ihlali yapmışsınız” denilerek kazancımın bu sebeple ödenmeyeceği belirtildi. Ancak bu bahsettikleri kat kuralı ne oyun sırasında ne de Bonus sırasında açık ve anlaşılır şekilde belirtilmemişti; sonradan gerekçe üretilmiş gibi tarafıma iletilmiştir. Üstüne bir de “kuralı okusaydınız” şeklinde dalga geçer bir üslup ile karşılaştım.

Artemis otellerinin ismi kullanılarak güven verilmeye çalışılan bu sitede, kazanılan 23.000 TL’nin bu şekilde silinmesi, keyfi bir “kural ihlali” gerekçesi ile ödenmemesi ve canlı desteğin alaycı tavrı sebebiyle hem siteye hem de adını kullandıkları otellere olan güvenim tamamen sarsılmıştır. Kazandığım 23.000 TL tutarındaki bakiyemin eksiksiz ve derhal hesabıma ödenmesini ve bu keyfi uygulama ile saygısız üslup hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Kazanılan 7.000 TL'nin 16 Gündür Akbank Hesabıma Yatırılmaması Ve Mağduriyet

profile
09 Kasım 2025 21:40
567

669.000 TL Grand Bonus Ödemesi Yapılmadı

profile
05 Nisan 17:18
1.370
1
Enver sonuçtan hiç memnun değil

Grand Sapphire Resort Discount Ve Geri Ödeme Sorunu

profile
24 Mart 14:17
1.278

Slot Makinesinde Büyük Kayıp Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
02 Eylül 2025 23:17
2.655
Benzer Şikayet Yaz