Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Adnan sonuçtan hiç memnun değil

Vaat Edilen Çerezler Gelmedi, Bayat Ürün Gönderildi Ve İade Talebi

Vaat Edilen Çerezler Gelmedi, Bayat Ürün Gönderildi Ve İade Talebi
profile
11 Mart 06:18
36

Kavukzade Çerez’in web sitesi üzerinden, Facebook reklamını görerek 08.03.2026 tarihinde sosyal medya kampanya paketlerinden sipariş verdim. Kampanyaya göre her biri 500 gramlık ayrı ayrı kaju, ceviz, fındık, Cevizli lokum, leblebi, badem, üzüm, Atom lokum, güllü lokum gibi toplam 20 paket ve yaklaşık 10 kg ürün gönderilmesi gerekiyordu.

Ancak elime ulaşan kolide yalnızca 500 gramlık 10 paket vardı ve bu paketlerin içeriği vaat edilen ürünlerle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Paketten çıkan ürünler karışık ve bayat çerezlerden oluşuyordu, ilanlarda gösterilen ve tek tek belirtilen hiçbir ürün gönderilmemişti.

Koliyi açar açmaz yanlış ürün gönderildiğini görüp hemen firmanın WhatsApp hattı olan 0530********39 numarasına mesaj attım, ardından tekrar yazdım fakat firmadan hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Telefonla da ulaşmayı denedim ancak aramalarıma cevap verilmedi.

Bu saatten sonra firmadan ürün istemiyorum. Vaat edilen ürünler yerine bayat ve alakasız çerez gönderilmesi ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmaması sebebiyle, ödediğim 3.000 TL’nin tamamının derhal iadesini talep ediyorum.

Adnan
Adnan
21 Mart 09:25

08.03.2026 tarihinde Kavrukhane Çerez’den sosyal medya kampanya paketleri sipariş ettim, ancak sadece 10 paket, içerikleri ise vaat edilen ürünlerle hiç eşleşmeyen bayat çerezler gönderildi. WhatsApp ve telefonla defalarca iletişime geçmeye çalıştım, hiçbir geri dönüş alamadım. Bu durum beni dolandırılmış gibi hissettirdi ve ödediğim 3.000 TL’nin iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Turhan sonuçtan hiç memnun değil

Emirhan Kuruyemiş Muhatap Bulamadım

profile
19 Ocak 11:52
414
emirhan-kuruyemis-muhatap-bulamadim-1.jpg
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Han Kuruyemiş Yanıltıcı Reklam ve Kalitesiz Çerez Sonrası İletişim Kesintisi

profile
26 Aralık 2025 15:11
2.895
Han Kuruyemiş Yanıltıcı Reklam ve Kalitesiz Çerez Sonrası İletişim Kesintisi
Han Kuruyemiş Yanıltıcı Reklam ve Kalitesiz Çerez Sonrası İletişim Kesintisi
han-kuruyemis-yaniltici-reklam-ve-kalitesiz-cerez-sonrasi-iletisim-kesintisi-3.jpg
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Emirhan Kuruyemiş | Bolu Çeşit Sayısı Azdı ve Gönderilen Ürünlerin Değeri Düşük

profile
30 Ocak 16:27
288
1
Mahir sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Ürün Açıklaması Ve Eksik Kuruyemiş Teslimatı İçin Tam İade Talebi

profile
25 Aralık 2025 11:35
1.405
yaniltici-urun-aciklamasi-ve-eksik-kuruyemis-teslimati-icin-tam-iade-talebi-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz