to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Tam İade Talebi
25 Eylül 14:37
Katına Gül adlı Instagram sayfasını görerek WhatsApp üzerinden gömlekle etek takımı siparişi verdim. Ancak talep ettiğim ürün yerine bana tunik gönderildi ve ürün, siparişini verdiğim takımla hiçbir şekilde örtüşmüyor.
Yanlış ürün gönderilmesi üzerine satıcıyla defalarca WhatsApp üzerinden ve telefonla iletişime geçmeye çalıştım ancak ne aramalarıma ne de mesajlarıma cevap verilmedi, daha sonra da engellendiğimi fark ettim. Yaklaşık 1.500–1.600 TL civarında ödeme yaptım ve şu an ne doğru ürünü alabiliyorum ne de para iadesi yapılması için muhatap bulabiliyorum.
Yanlış gönderilen ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma derhal iade edilmesini istiyorum.
