"Müşteri deneyim ekibinden Eslem hanıma yardımlarından dolayı teşekkür ediyorum, sorunum çözülmüştür."
Katılımoto kimin
50 şikayet

"Müşteri temsilcime ve katılımevinden arayan hanımefendiye çok teşekkür ederim. Fazlasıyla ilgilenirdi. Sorun kısa sürede çözüldü."
Özel Onay Sözünün İhlali Ve Kepçe Alımındaki Güven Suistimali
18.12.2024 tarihinde Katılımevim ile 2***6 sözleşme numarasıyla ticari iş makinesi, yani kepçe alımı için sözleşme yaptı...m. Tüm sürecim en başından beri sadece kepçe alımı üzerine kurgulandı, defalarca bu konuda görüşmeler yaptık ve en sonunda ailemin ev projesi olmasına rağmen, temsilcimize ve şubey

"Geri dönüş için teşekkür ederiz"

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Katılımoto Araç Satışı Sonrası Ödeme Gecikmesi ve Güven Sorunu

Katılımevim Rize şubesi aracılığıyla yaptığım araç satışında bugün satış işlemi gerçekleşti ve aracı teslim ettim. Tanım...adığım birine aracı sattım, tüm işlemler tamamlandı, ancak satış bedeli hâlâ hesabıma geçmedi. Şube ile görüştüğümde ödemenin bir ertesi gün yapılacağını söylediler. Aracı teslim

Katılımoto İzinsiz Numara Kullanımı Ve Kişisel Verilerin Korunmaması

Bugün Katılım Evim Pendik şubesi müşteri hizmetleri tarafından aranarak, ev... ya da araba için başvuru yaptığım söylendi. Ancak benim böyle bir talebim
Çekiliş Listesinin Şeffaf Olmaması Güven Sorunu Yaratıyor
"Ulaşıldı yasal ediyormuş tüm tarafından ilettiler teşekkürler"
Katılımevim çekilişli projedeyim. Katılımevim'deki çekilişlerde katılımcıla...rın ad ve soyadlarının görülmesini istiyorum. Çekilişte olan kişilerin list

"Teşekkürler"

"Sorun çözüldü"
Ödül Puanı Hakkında Bilgi Verilmedi, Müşteri Azarlandı

Katılım Evim 240331068 sözleşme numaralı müşterisiyim. Haziran ayı içerisinde bir arkadaşımı araç alması için Katılım Ev...im'e yönlendirdim. Arkadaşım oradan kredi kullandı, bana da ödül puanı yattı. Bu puanı nasıl nakit paraya çevireceğimi bilmediğim için satış temsilcisi ile görüştüm. İşlemi ben yap

Zorunlu Sigorta İşlemi Ve Geç Teslimat Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Merhaba, Sakarya şubesi Katılım Evim'den Ocak 2025'te almış olduğum araba i...çin peşinatlı kredimde, benimle ilgili olmak üzere mayıs ayında değil de ha
Puan Ödemesi Yapılmadı Müşteri Temsilcisi Değişiyor Sorun Çözülmüyor

İsmim Cevdet B******. Gaziantep Karataş Katılım Evim müşterisiyim. Yaklaşık 40 gün önce a****** o*** ile ve benim tavsiy...emle şubeye gidip 3.000.000 TL'lik eve yazıldı. Katılım bedelini ve ilk taksitini, hatta ikinci taksitini ödedi. Bunun yanı sıra bana 10.500 puan yüklendi ve geçen ayın 16'sında pu

İzinsiz Ve Yüksek Tutarlı Sigorta Kesintisi Mağduriyeti

Katılım evimde aracın sigortası benim iznim ve onayım alınmadan ve hiçbir şekilde bilgi verilmeden yapıldı. Ödeme süreci...nde yaşadığımız aksaklığa bir de bu eklendi. Dışarıda 19.700 TL'ye 6 taksit şeklinde yaptıracağım sigortayı 23.500 TL'ye ödenen paradan kestiler. Verdikleri 200.000 TL altı üstü bu

"Teşekkürler"
Katılım Evim Şubesinde Sürekli Sorun Ve Mağduriyet Yaşadım

Antalya Muratpaşa Katılım Evim şubesini daha önce şikayet ettiğim için ancak paramı alabildim. Beni arayıp, 'Şikayetiniz...i kaldırırsanız ev paranızı verebiliriz' dediler. Şikayeti kaldırdık ama yine de problemler yaşadık, çünkü söylediklerinin hiçbiri çıkmadı. Yanlış bilgilerle yönlendirildik. 5. ayı

"Sorunum çözüldü beyza hanim ve şube müdürü. Özcan beye ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum"

"Sincan Katılımevim Şube Müdürü Cihad Beye teşekkür ediyorum. Talebimle alakalı bilgi verdi çözdü kendisi bizzat."
"Teşekkürler"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %71