Katılımevim'de Araç Teslim Tarihi Belirsizliği Ve Sürekli Gecikme

Katılımevim Ankara Sincan şubesinde araç teslimat süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 30 Eylül tarihinde teslimat tarihimin kesin olduğu söylendi ancak satıcının cayması nedeniyle teslimat yapılmadı. Bu durumdan sonra yeni bir araç bulmam gerekti ve aracı pazartesi günü bulup bilgilerini ilettim, çarşamba günü de araç için onay verildi.

Aracım onaylanmasına rağmen tarafıma herhangi bir teslim tarihi bildirilmedi. Şube ile görüştüğümde sürekli merkezden haber beklediklerini söylediklerini, ancak net bir tarih vermediklerini belirtmek isterim. Katılımevim’e 445 bin tl ödeme yaptım, ayrıca 65 bin tl de dosya masrafı ödedim ve buna rağmen teslimat tarihi hâlâ belirsiz durumda tutuluyor.

Katılımevim’den, söylenildiği gibi aracı ilettikten sonra en geç 1 hafta içinde net bir teslim tarihi verilmesini ve sürecin artık daha fazla gecikmeden sonuçlandırılmasını talep ediyorum.