"Dikkate alınıp iletişime geçildiği teşekkürler"
Katılımoto Ankara
38 şikayet
Yanıltıcı Üyelik Bilgilendirmesi Sonucu Hesap Dondurulması Ve Ücret İadesi Talebi
Temmuz ayı sonunda Katılımevim Sincan şubesine araç için üye oldum. Kayıt esnasında şubede gerekli ödemeleri yaptık ve t...emsilcimiz, temmuz ayı için başka bir ödeme yapmamız gerekmediğini açıkça söyledi. Ağustos taksitini de tam ve zamanında ödedik. 19 Eylül Cumartesi günü şubeye gittiğimizde ise öd
Katılım Evim Keçiören Şubesinde Araç Teslimatının Gecikmesi Ve İlgisiz Hizmet
Katılım Evim’e Ankara Keçiören şubesi üzerinden araç alımı için 1.200.000 TL teslimatlı finansman başvurusunda bulundum.... Bu süreçte peşinat ve dosya masrafı dahil toplam yaklaşık 780.000 TL ödeme yaptım ve aylık taksitlerimi de düzenli olarak aksatmadan ödedim. Buna rağmen teslimat sürecinde büyük m
"Teşekkürler"
Katılimevim Temsilciliğinin Yanıltıcı Teslimat Tarihi Taahhüdü
2025 Kasım ayında Keçiören Şube Katılimevim temsilcisi Ö****’ün ısrarlı aramaları üzerine 2****4 üye numarasıyla sisteme... katıldım. Daha önceden evi ve aracı başka bir finans şirketinden almış ve çok memnun kalmıştım. Burada da kredi kartı ile taksit ödeyebileceğim ve bu şekilde devam edeceği söylene
Teslimat Gecikmesi Ve Ödeme Mağduriyeti
"Katılımevim firmasından Esra hanım aradı ilgilendiler sorunum çözüldü teşekkürler"
Katılımevim Ankara Keçiören şubesinden araç alımı için 500.000 TL finansman...a yazıldık. Tüm ödemelerimizi her ay düzenli olarak yaptık, şu ana kadar pe
Katılımevim Rehini Kaldırmıyor, Araç Satışı Engelleniyor
Katılımevim Ankara şubesinde 1,5 milyon tl tutarlı teslimatlı bir sisteme dahil oldum. Teslimat tarihinde iki adet araç ...aldım. Araçların biri 900.000 TL, diğeri 800.000 TL değerinde olmakla birlikte şu anda sisteme kalan borcum 675.000 TL’dir. Acil nakit ihtiyacım nedeniyle bu araçlardan biri ola
"Ela hanımın nezaketi için teşekkür ederim"
Sincan Ve Cebeci Şubelerindeki Sorumluluk Eksikliği Nedeniyle Finansman Gecikmesi Ve Yanıltıcı Ev Fiyatı Üzerinden Fazla Harç Ve Vergi Ödemesi
Katılım Evim Ankara Sincan şubesi üzerinden konut finansmanı kullandım. Teslimat tarihinden bir ay önce tüm evraklarımı ...Sincan şubesine teslim etmeme rağmen bilgilerim sisteme eklenmemiş. Finansman tarihimin geldiği gün müşteri temsilcimi aradığımda telefonuna ulaşamadım. Teslimat haftamın içinde, 1
Öne ÇıkanKonular
Katılımevim Yanıltıcı Sözleşme Ve 1,8 Milyon TL Zarar
Katılımevimden Yapılan Yanlış Yönlendirmeler, Yaşatılan Mağduriyetler ve Verilen 1.800.000, - tl. Zarar. Sözleşme No: 2...****5 Şubat ayın da katılımevim Sincan Şubesinden M****** A***** ile araç alımı için görüşme yaptım. Sonrasında anladım ki bana gelişigüzel, üstünkörü bilgiler verilmiş. Firmasını
Yanlış Katılım Ücreti Bilgilendirmesi Ve Çözüm Bulunamayan Müşteri Deneyimi
Ocak 2026 tarihinde katılım evime sırf M*** A*** reklamında oynuyor daha güvenilirdir diye, bazı arkadaşlarım diğer firm...aya gitmişken biz katılım evime gittik. İlk etapta o kadar ilgililer ve yardım severlerdi ki doğru kararı vermişiz dedik. Güler yüzlerinden ötürü hemen 600 bin tl araba için kredi
Verilen Bilgi Ve Gerçek Teslim Tarihi Arasındaki Çelişki Nedeniyle Araç Satın Alma Mağduriyeti
Katılım Evim’de araç almak için başvuru yaptım. 24 Aralık’ta işlemleri başlatıp 25’inde Dikimevi şubesine gittim. Müşter...i temsilcim, araç bulduğumda 2–3 gün içerisinde kontrollerin yapılıp ödeme gününün verileceğini, ödemelerin de pazartesi, salı, çarşamba ve perşembe günleri yapıldığını söyledi. Bu
"Müşteri hizmetleri desteği sayesinde geç de olsa çözüldü"
Katılımoto Mağduriyet Yaşama
Katılımoto Sivas şubesi üzerinden oğlum için araç alımı amacıyla sözleşme yapıldı. Oğlum Sivas’ta öğrenci, herhangi bir ...geliri olmadığını da baştan biliyordunuz ve buna rağmen sözleşmeyi imzaladınız. Teslimat zamanı yaklaştıktan sonra gelir belgesi ve kefil konusu gündeme getirildi. Bizim yaşadığım
"Ela hanıma teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Katılımevim Ankara Şubesinde Sözleşme İhlali, Ödeme Gecikmesi Ve Tehditkar Davranış
Katılımevim Ankara Sıhhıye şubesinde A******* Bey ile 2024 yılı içinde araç alımı için sözleşme yaptım ve arabamı teslim... aldım. Ancak sürecin başından beri ciddi mağduriyetler yaşadım. Öncelikle tarafıma yapılması gereken 500.000 TL’lik ödeme söz verildiği gibi aynı gün gerçekleşmedi, yaklaşık 2 gün
İcra Tehdidi Erken Gelmesi Sözleşme Şartına Aykırı
Katılım Evim Ankara Keçiören şubesinde yapmış olduğum sözleşme kapsamında her ay düzenli ödeme yapıyorum. Bana sözleşme ...sırasında ödemeleri her ayın 1’i ile 20’si arasında yapabileceğim ve 1 aya kadar gecikme hakkım olduğu söylendi. Haziran ayı taksitim olan 66.667 TL’yi ödeyemedim, bu da ilk gecikm
Ankara Dikimevi Şubesinde Ödeme Gecikmesi Ve Kaba Personel Üslubu
"Ela hanım görüşme sağlandı bilgisi için teşekkür ederim"
Katılımevim Ankara Dikimevi şubesinde 1 milyon tl tutarında peşinatsız araç sistemiyle sürece dahil oldum, ödemelerimi d...e düzenli olarak yaptım. Araç için noter satışını 07.07 sabah saatlerinde gerçekleştirdik ve satış sonrası ödemenin aynı gün en geç 17.00’ye kadar hesabıma geçeceği söylendi. Ancak
Teslimat Tarihim İzin Almadan Geciktirildi, Ödeme Planı Hatalı Uygulandı
"Hızlı geri bildirim için teşekkür ederim."
Katılım Evim ile araç alımı için sıfır peşinatlı, aylık 1.400 TL ödemeli, t...eslimatı aralık ayında yapılacak bir pakete Ankara Keçiören şubesi üzerinde
Yanıltıcı Kampanya Sonucu Haksız Katılım Bedeli Kesintisi
Kasım 2024’te Katılımevim Tasarruf Finansman A.Ş. ile 42.500 TL katılım bedeli ödeyerek 500.000 TL tutarında araç finans...man planına dahil olduk. Haziran 2025’te tarafımıza yeni bir kampanya olduğu, 10.000 TL ek ödeme yapmamız halinde 850.000 TL’lik araç finansmanına geçebileceğimiz söylendi ve bu bi
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %83


















