Katılımevim Teslimat Tarihi Belirsizliği Ve Ödeme Gecikmesi

Katılımevim üzerinden konut için tasarruf/finansman paketi kullanıyorum. 08.10.2026 Perşembe sabahı evin tapusunu aldım, tapu evraklarını da kendilerine ilettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen teslimat tarihi konusunda herhangi bir net bilgi alamadım, hâlâ bana kesin bir gün vermediler.

Daha önce aynı konuyla ilgili Şikayetvar’a yazdığımda Katılımevim tarafından arandım, sakin ve güzel bir şekilde konuşuldu ve bana dönüş yapılacağı söylendi. WhatsApp üzerinden teslimat ve ödeme hakkında yazışmalar da yaptım ancak yine net bir tarih verilmedi.

Bu pakete toplamda 1.050.000 TL ödeme yaptım ve 2.250.000 TL teslimat almam gerekiyor. Taksitlerimi bugüne kadar hiç aksatmadım. Ev sahibinden evi satın alırken tapuyu üzerime aldım, ancak Katılımevim’den ne zaman ödeme yapılacağına dair net bir bilgi olmadığı için ev sahibi sürekli olarak benden ödeme tarihi konusunda baskı yapıyor. Bu durum hem maddi hem de psikolojik olarak beni zor durumda bırakıyor.

Müşteri numaram 2****5’tir. Tapu işlemlerim tamamlanmış olmasına rağmen teslimatımın hâlâ yapılmamasının nedenini anlamıyorum ve bu belirsizliğin artık son bulmasını istiyorum. Tapu ve gerekli evraklarımı göndermiş olmama rağmen, ödememin bir an önce yapılmasını ve teslimat tarihim hakkında açık, net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.