to read complaints and reviews, or file yours.Katılım Evim'de Mağduriyet: Beklentiler Karşılanmadı
Katılım evime ev için yüklü miktarda 2019 yılında organizasyon ücreti ödedim. 3 yıl sonra evin ödemesi yapılacaktı. Sözleşmede evler artarsa bende ödeme miktarını ve ödemeyi arttırılacağını düşünerek sabırla ödedim. Evler fırladı 250000 liraya ev değil araba kalmadı 6 ay öncesinde başvurdum arttırmak için kabul etmediler. Resmen ortada kaldım. Yıllarca kredi çekmemek için verdiğim mücadelemde kredi çekmek zorunda kaldım. Arabamı sattım eve kattım. Araba için istedim o parayı beni buna mecbur ettiler. Organizasyon ücreti araba için daha azken hem ona çok ödedim hem kredi çektim. Bir daha asla böyle bir firmaya güvenmem
Merhaba, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, konuyla ilgili size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. KATILIMOTO Müşteri Deneyimi
Merhaba Dilek Hanım , Paylaşmış olduğunuz durumla ilgili olarak detaylı inceleme yapılmıştır. Yapılan inceleme sonrasında aşağıdaki hususları paylaşmak isteriz. Islak imzanız ve 'okudum anladım, bir nüshasını elden teslim aldım' ibaresi bulunan sözleşmenizin ‘Temel Unsurlar’ kısmında belirtildiği üzere; “Organizasyon Ücreti Oranınız %8,50 olacak şekilde belirlenmiştir.” Kampanyalar ve gruplar değişiklik gösterdikçe, Organizasyon Ücreti ve Organizasyon Ücreti Oranı da değişiklik göstermektedir. Firmamız ile müşterilerimiz arasında yapılan sözleşme maddeleri hem kurumumuz hem müşterilerimiz için bağlayıcıdır ve iki taraf için de sözleşme maddeleri esastır. Paylaştığınız durumla ilgili yapılan incelemede tüm sürecin yasalara uygun olarak ilerletildiği görülmüştür. Katılımoto' da müşteri memnuniyeti önceliklidir. Tüm süreçler hukuki kurallar çerçevesinde yürütülmektedir. Bilginize sunarız. KATILIMOTO Müşteri Deneyimi Ekibi
