to read complaints and reviews, or file yours.Katılım Evim Sistemindeki Haksız Uygulamalar
Katılım Evim Pişmanlığı
3 milyon 400 bin anlaşmalı olarak girdiğim ev anlaşmamdan vazgeçtim, 1 milyonluk araba için dönüştürmek istedim. Önceki ev anlaşmasında ödediğim 300 bin TL'yi araba için olan anlaşmama aktarmamak için geçilmiyor diyorlar. Arabadan eve geçilip evden arabaya geçilemeyeceği gibi saçma bir durum var, anlaşmaya ekleyerek kendi aleyhlerine bütün sistemi kurmuşlar. Ödediğiniz katılım ücretini de geri alamadığımız gibi arabaya geçmek istediğinizde ödediğiniz tüm katılım bedelini araba anlaşmasına çevirmiyorlar, sıfırdan başlamanız gerekiyor. Katılım Ev ve bunun gibi sistemler pişmanlıktır. Yıllarca ödediğiniz para enflasyonda zaten eziliyor.
Merhaba, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, konuyla ilgili size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. KATILIMOTO Müşteri Deneyimi
Merhaba Osman Bey, Paylaşmış olduğunuz durumla ilgili olarak detaylı inceleme yapılmıştır. Yapılan inceleme sonrasında aşağıdaki hususları paylaşmak isteriz. Sözleşme bedelinizi düşürmek istediğiniz takdirde ıslak imzanız ve ‘okudum, anladım, bir nüshasını elden aldım’ ibaresi bulunan sözleşmeniz incelendiğinde sözleşmenizin 7. maddesinde belirtildiği üzere; “Müşterilerimiz sözleşme tutarlarını düşürmek isterlerse yeni taksit ve sözleşme tutarına göre hesaplama yapılarak yeni tahsisat tarihi belirlenir. Organizasyon ücretinde değişiklik ya da iade yapılmaz.” Firmamız ile müşterilerimiz arasında yapılan sözleşme maddeleri hem kurumumuz hem müşterilerimiz için bağlayıcıdır ve iki taraf için de sözleşme maddeleri esastır. Paylaştığınız durumla ilgili yapılan incelemede tüm sürecin yasalara uygun olarak ilerletildiği görülmüştür. KATILIMEVİM’ de müşteri memnuniyeti önceliklidir. Tüm süreçler hukuki kurallar çerçevesinde yürütülmektedir. Bilginize sunarız. KATILIMEVİM Müşteri Deneyimi Ekibi
