to read complaints and reviews, or file yours. 
Katılımevim Van Şubesi’ne araç için başvuruda bulunduk, aracımız kura sonucu çıktı ve 10 Haziran 2025 tarihinde para teslimatı yapılacağı bildirildi. Bayramdan önceki son mesai gününde, istenen tüm evrakları eksiksiz olarak temsilcilere ilettik. Evraklar arasında aracın kasko ve sigorta teklif bedelleri de vardı. Yeni yasa gereği, müşterinin teklifi daha düşükse kasko ve sigortanın müşteri tarafından yapılabileceği söylendi. Biz de gerekli teklifleri alıp firmaya ilettik. 10 Haziran’da teslimatı yapılacak araç bedelinin ödemesi için 9 Haziran’da sigortanın mutlaka yapılması gerektiği belirtildi. 9 Haziran’da şubedeki tüm temsilcileri aramamıza rağmen kimseye ulaşamadık ve muhatap bulamadığımız için sigortayı kendimiz dışarıdan yaptırdık. Kasko bedeli için gönderdiğimiz teklif 15.110 liraydı. Eğer daha düşük bir teklif verilirse kaskonun Katılımevim tarafından yapılacağı söylenmişti. Para teslimatı için 10 Haziran’da bütün gün bekledik ve ödeme 15.35’te yapıldı. Teslimatta bize danışılmadan, herhangi bir bilgi veya evrak gösterilmeden, kasko bedeli temsilci tarafından belirlenip ödememizden düşülerek yatırıldı. Dışarıdan yaptırmak istediğimizi ve kredi kartına taksit seçeneği kullanmak istediğimizi belirtmemize rağmen sistemin bu şekilde işlediği söylendi. Şubeyi defalarca arayarak şube müdürüne ulaşmak istedim ancak telefonlara cevap veren hanımefendi beni şube müdürüyle görüştürmedi. Cep telefonlarımıza da dönüş yapılmadı. Hukuki süreci başlatacağımızı belirtmemize rağmen muhatap bulamadık. Firmadan mağduriyetimizin giderilmesi için dönüş bekliyoruz.
Katılımevim sistemine kayıt oldum. Ne yazık ki. Aralık 23 tarihinde araç teslimat tarihi belirlendi. Şube bana anlaştığınız paradan kasko sigorta yapılması için bir miktar kesilip kasko sigorta yapılıp kalan tutarın tarafıma iade olacağını belirttiler. Şubeye kasko sigorta için belirlediğiniz miktar...
Katılımevim'e 2024 Mart ayında kuralı sisteme girdim. Kura çıktığında kalan taksitler senet yapacağız dediler. Başka bir şey değişecek mi dedim, hayır dendi. Kura çıktı, en baştaki ödeme planı ayrı, kura tarihinden sonraki ayrı. Böyle dememiştiniz diyorum, inkar ettiler. Teslimat zamanım geldi. Araç...
Katılım Evim'den araba için sisteme girdik. Kura sonucu 18. Ay çıktı ve Temmuz teslimatında alacaktık. İzmit Şubesinde başladığımız ancak ikametimizin Gebze'de olmasından dolayı Gebze 1. Şubedeki bir temsilciye yönlendirilmiş olmamız tam bir hatalar ve suistimaller zincirini birbirine bağladı. Katıl...
Mayıs 2024'te Katılımevim K. Maraş şubesinden 600 bin için araç finansmanına girdim. Şikayetim, yaşadığım şeyleri anlatmak için olacak ve siz de tedbirli olun diye yazıyorum. Şube müdürünün çok ciddi üslup problemi var, en başta bunu söyleyeyim. 1- Kasım sonu teslimatlı sisteme dahil oldum ve 10 Ek...
Yorumlar