to read complaints and reviews, or file yours.Katılımevim'de Araç Teslimatında Kasko Kesintisi Ve Geciken İade
Katılımevim sistemine kayıt oldum. Ne yazık ki.
Aralık 23 tarihinde araç teslimat tarihi belirlendi. Şube bana anlaştığınız paradan kasko sigorta yapılması için bir miktar kesilip kasko sigorta yapılıp kalan tutarın tarafıma iade olacağını belirttiler. Şubeye kasko sigorta için belirlediğiniz miktar ayırdığınız zaman araç sahibine eksik tutar yatmış olacağını belirttim ve iade gün içinde tarafıma iletilirse ben kredi kartı ve ya avans hesaptan ödeyeceğimi araç sahibinin parasını bekletmemek istediğimi belirttim ve bana iade gün içinde gelir dediler. Sonuç 27 Aralık henüz iade tarafıma ulaşmadı ve neden bekletildiği ise belli değil.
30 Aralık iade tarafıma hala ulaşmadı
Merhaba, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, konuyla ilgili size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. KATILIMOTO Müşteri Deneyimi
31 Aralık iade gerçekleşmedi. Tüketici Hakem Heyeti ve CİMER' e bildireceğim artık durumu. Muhatap olacak kişi bulamıyorum.
Merhaba Ozan Bey, Paylaşmış olduğunuz durumla ilgili olarak detaylı inceleme yapılmıştır. Yapılan inceleme sonrasında aşağıdaki hususları paylaşmak isteriz. Şikayetiniz çözüme ulaştırılmıştır. Sizlere daha iyi hizmet verebilmek adına tüm görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz. KATILIMEVİM’ de müşteri memnuniyeti önceliklidir. Tüm süreçler hukuki kurallar çerçevesinde yürütülmektedir. Bilginize sunarız. KATILIMEVİM Müşteri Deneyimi Ekibi
Daha iyi hizmet almak adına yazmış olduğunuz 444 11 00 aramıştım ve bana Şikayetvar' a yazabilir misiniz? Önerisinde bulundular Şikayetvar' a yazınca da 444 11 00 arayın oluyor. 3 iş günü içinde yatırılacak ücret 7 iş gününü buldu.
