"Züleyha hanım tarafından arandım ve bütün işlemlerim memnuniyetle sağlandı ona da teşekkür ederim"
Katılımoto Araç Finansmanı Yanlış Bilgilendirme
7 şikayet
Katılımevim Muratpaşa Şubesinde Yanıltıcı Ödeme Planı Ve Bilgilendirme Eksikliği
Katılımevim Muratpaşa şubesinde yaklaşık 2 milyon tl tutarında araç finansmanı için sözleşme başlattım. Sözleşme sürecin...de benimle ilgilenen temsilci A** Bey’di. Dosya masrafının peşin değil, taksitlere yayılarak ödenebileceği söylendi ve bu şekilde planlama yapıldı. Ancak dosya ücreti ile taksit öd
"Ela hanımın nezaketi için teşekkür ederim"
Katılımevim Yanıltıcı Sözleşme Ve 1,8 Milyon TL Zarar
Katılımevimden Yapılan Yanlış Yönlendirmeler, Yaşatılan Mağduriyetler ve Verilen 1.800.000, - tl. Zarar. Sözleşme No: 2...****5 Şubat ayın da katılımevim Sincan Şubesinden M****** A***** ile araç alımı için görüşme yaptım. Sonrasında anladım ki bana gelişigüzel, üstünkörü bilgiler verilmiş. Firmasını
Yanlış Bilgi Ve Umursamaz Şube Müdürünün Tutumu
Katılımevim Adana Merkez Şubesi’nde araç finansmanı üyeliğim vardı. Bu üyeliğimi iptal ettirip hemen teslim finansmanına... kayıt yaptırdım. Ancak süreçte verilen bilgilerin yanlış olması nedeniyle mağdur oldum ve durumu yüz yüze görüşmek için şubeye gittim. Şubeye gittiğimde kendi temsilcim bana hiçb
"Esenyurt şube müdürü Rıdvan bey ivedilikle dönüş sağlayıp gerekli bilgilendirme ve izahatları yapmış olup, ayrıca şube çalışanı cihan beye de sureci iyi yönettikleri için teşekkür ediyorum. Sorularıma cevap alınmıştır. Saygılar."
Çelişkili Bilgilendirme Nedeniyle Sözleşme İptali Ve İade Talebi
Katılımevim’e araç alımı için 2***1 numaralı sözleşme ile başvurdum. Eskişehir şubesinde görevli müşteri temsilcisi E***... N** S*******, bana eski sözleşme şartlarını anlattı ve teslimat sürecini buna göre açıkladı. Ancak aralık ayında tüm katılım sözleşmelerinde değişiklik yapıldığı halde, bu değişik
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84



