Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Verilen Sözlerin Tutulmaması Ve Mağduriyet

Verilen Sözlerin Tutulmaması Ve Mağduriyet
13 Ekim 2024 22:4863.119

Katılım Evim denilen firmadan H***** Ç***** diye bir personel ile bir sözleşme yaptık. Ben bu anlaşmada ufak bir değişiklik istedim. Kabul edilmedi fakat imzadan önce ne vaatler verilmişti neler. Söylenmişti, tabi bunların hepsi yalan oldu. Peşinatı yaptırınca bir daha tanınmadık ve mağdur durumdayım. Paramı istiyorum. Söylediklerinin çoğu yalan, H***** Ç***** paramı iade et.

Gelişme

17 Ekim 2024 13:20

Katılım evim halen hak yemeğe devam ediyor 1.5 yıldır hakkım duruyor kardeşim sizin personelimiz olan Handan Çakıcı sözünün arkasında dursun bize dediklerini yerine getirsin ya da paramı iade edin Hak yemek bu kadar kolay mı Allah tan korkun biz esnafız söze bakarız gelen insana bir bayan ve yanında evladı geldiği için bir anne gözüyle baktık sözüne İtimat ettim sözleşmeyi okumadım şimdi 400bin tl ic8n 44 bin alırken 200 bin tl içinde aynı para istenir mi yuh olsun artık ayrıca bu talebimi sözleşmenin hemen akabinde söylemiştim Bu mesajı gören diğer arkadaşlar Arkadaşlar katılım evim den uzak durmanızı tavsiye ederim aman ha

1 Destek
14 Ekim 2024 15:53 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, konuyla ilgili size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. KATILIMEVİM Müşteri Deneyimi

14 Ekim 2024 15:55

Merhaba Yılmaz Bey, Paylaşmış olduğunuz durumla ilgili olarak detaylı inceleme yapılmıştır. Yapılan inceleme sonrasında aşağıdaki hususları paylaşmak isteriz. Sözleşme tutarınızı düşürmek istediğiniz takdirde ıslak imzanız ve ‘okudum, anladım, bir nüshasını elden aldım’ ibaresi bulunan sözleşmenizin 7. maddesinde de belirtildiği gibi; “Müşterilerimiz sözleşme tutarlarını düşürmek isterlerse yeni taksit ve sözleşme tutarına göre hesaplama yapılarak yeni tahsisat tarihi belirlenir. Organizasyon ücretinde değişiklik ya da iade yapılmaz.” Katılımevim 6361 sayılı Finansal Kiralama, Faktoring, Finansman ve Tasarruf Finansman Şirketleri Kanunu'na tabi bir Tasarruf Finansman şirketidir. İlgili kanunun 39/A maddesi uyarınca; yasal süreci geçen müşterinin sözleşmede fesih hakkını kullanması hâlinde organizasyon ücreti bedeli dışında kalan, o güne kadar ödediği peşinat ve taksitler müşteriye iade edilir. Organizasyon ücreti iade edilmez. Firmamız ile müşterilerimiz arasında yapılan sözleşme maddeleri hem kurumumuz hem müşterilerimiz için bağlayıcıdır ve iki taraf için de sözleşme maddeleri esastır. Paylaştığınız durumla ilgili yapılan incelemede tüm sürecin yasalara uygun olarak ilerletildiği görülmüştür. KATILIMEVİM’ de müşteri memnuniyeti önceliklidir. Tüm süreçler hukuki kurallar çerçevesinde yürütülmektedir. Bilginize sunarız. KATILIMEVİM Müşteri Deneyimi Ekibi

Yılmaz
24 Ekim 2024 16:25

Handan Çakıcı bize sinema yaptı Ben imzanın akabinde hemen bu değişiklikği talep ettim ama nafile nasıl olsa imza atılmıştı bir kere kimin umurunda ya dürüst olun biraz ne biçim bir firmasınız ya böyle bir saçmalık var mı 400 bin liraya verdiğim işletme ücretini 200.000 lira içinde istiyorsunuz yani bu akla mantar sığıyor mu dürüst de sığıyor mu yediğiniz ekmek helal mi dürüst olun ya

Yılmaz
15 Nisan 2025 23:11

Arkadaşlar kesinlikle katılım evimden uzak durmanızı tavsiye ediyorum neden derseniz her şeyleri para olmuş bakın kaç zamandan beri buradan yazıyorum sadece bir kere aradılar aramış olmak için bu aramaları hiçbir şeye çözüm olmadı iki yıldır yirmi küsur bin lira hiç oldu gitti paramı geri alamıyorum ilgilenen soran yok her şey imzayı attırana kadar ondan sonra ne halin varsa gör mantığı işliyor Ne diyeyim şirket yetkilileri bu yazdıklarımda yalan dolan varsa buyurun hodri Meydan

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Verilen Sözlerin Tutulmaması

3 Ocak 2025 18:4481.027

Katılım Evim hiçbir şekilde verdiği sözü, vaadi yerine getirmiyor. Bana söyledikleri sözlerle yazılı olarak sundukları ş...

Verilen Sözlerin Tutulmaması
2 Destek1 Yorum
4
Çözüldü

Eski Sözleşme Mağduriyeti: Katılım Evim Sorunu

28 Ekim 2024 15:5943.080

"Firma yetkililerinden Dilara hanım ilgi ve alakanız için teşekkür ederim."

Eski Sözleşme Mağduriyeti: Katılım Evim Sorunu

Teslimat Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

23 Eylül 2025 22:2919.513

Katılım Evim Konya Alaaddin Şubesi'nde 250412315 numaralı müşteri olarak, konut finansmanı kapsamında yaşadığım mağduriy...

2 Destek

Öne ÇıkanKonular