Şubeler Arası Tutarsız Bilgilendirme Güvenimi Zedeledi
Ben Kocaeli Gebze'de ikamet ediyorum. Katılimevim Gebze şubesinde işlem yaptırmak için babamla birlikte gittiğimde, 4M Konut Projesi hakkında görüşme yaptık. Hamamın oradaki şubede G**** T******* Hanım ile görüştük. Ailece aldığımız karar doğrultusunda işlem yapmaya karar verdik. Bu sırada, Katılimevim'in diğer şubesinden E*** K**** Bey sürekli olarak benimle iletişime geçti ve 'O firma taşeron, teslimat yapamaz, buraya gel' gibi söylemlerde bulundu. Benim aklım karıştı, iptal etmek istiyorum. Güvenim kalmadı.
Merhaba Mehmet Bey, Paylaşmış olduğunuz durumla ilgili olarak detaylı inceleme yapılmıştır. Yapılan inceleme sonrasında aşağıdaki hususları paylaşmak isteriz. Şikayetiniz çözüme ulaştırılmıştır. Sizlere daha iyi hizmet verebilmek adına tüm görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz. KATILIMEVİM’ de müşteri memnuniyeti önceliklidir. Tüm süreçler hukuki kurallar çerçevesinde yürütülmektedir. Bilginize sunarız. KATILIMEVİM Müşteri Deneyimi Ekibi




Ya ismi geçen g… sensin ya da amcolusun kurum içi personel çekişmelerini foruma taşımanda yanlış dostum