to read complaints and reviews, or file yours.Organizasyon Ücreti İadesinde Mağduriyet Yaşıyorum
Aslında bu şikayetimi sadece insanlara bilgi vermek amacıyla paylaşıyorum. Katılım Evim gibi kurumları koruyan yasalar mevcut. Organizasyon ücreti adı altında insanlardan peşin faiz alıyorlar. Sözleşmeyi feshettiğinizde, organizasyon ücreti dışındaki iadeleri yapıyorlar; kalan tutarı istediğinizde ise yasaların arkasına sığınıp iade etmiyorlar ve sözleşmede bunun yazılı olduğunu söylüyorlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvursanız da karar olumsuz çıkıyor. Ayrıca bu karara itiraz etseniz, dava açsanız da olan yine paranıza oluyor ve yine ret cevabı alıyorsunuz. Umarım haksız bir şekilde aldığınız organizasyon ücreti sizden bedeliyle çıkar. Çocuğumun hakkına girdiniz.
Merhaba, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, konuyla ilgili size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. KATILIMEVİM Müşteri Deneyimi
Merhaba Derya Hanım, Paylaşmış olduğunuz durumla ilgili olarak detaylı inceleme yapılmıştır. Yapılan inceleme sonrasında aşağıdaki hususları paylaşmak isteriz. Katılımevim 6361 sayılı Finansal Kiralama, Faktoring, Finansman ve Tasarruf Finansman Şirketleri Kanunu'na tabi bir Tasarruf Finansman şirketidir. İlgili kanunun 39/A maddesi uyarınca; yasal süreci geçen müşterinin sözleşmede fesih hakkını kullanması hâlinde organizasyon ücreti bedeli dışında kalan, o güne kadar ödediği peşinat ve taksitler müşteriye iade edilir. Organizasyon ücreti iade edilmez. Firmamız ile müşterilerimiz arasında yapılan sözleşme maddeleri hem kurumumuz hem müşterilerimiz için bağlayıcıdır ve iki taraf için de sözleşme maddeleri esastır. Paylaştığınız durumla ilgili yapılan incelemede tüm sürecin yasalara uygun olarak ilerletildiği görülmüştür. KATILIMEVİM’ de müşteri memnuniyeti önceliklidir. Tüm süreçler hukuki kurallar çerçevesinde yürütülmektedir. Bilginize sunarız. KATILIMEVİM Müşteri Deneyimi Ekibi
Şirketiniz hak yemekte umarım fazlasıyla acı bir şekilde
Bugün ilgili şirketin avukatı aradı ve ülkede adaletin onlara işlediğini gösterdi karara itiraz ettiğim için karşı tarafa 8800 TL ödeme yapmamı istedi sadece ilahi adalet diyorum
Sevgili katılımevim çalışanları lütfen beni arayıp da size 10 binlik Metropol kartı verelim şikayetinizi 5 yıldız yapın demeyin şayet zararım daha fazla bunu karşılamadığınız sürece fikrim değişmeyecek
Evet organizasyon ücreti var ama katılmadan önce araştırmanız lazımdı sözleşmede yazan şeyler zaten bunlar en basitinden chatgpt bile organizasyon ücreti kesinlikle iade edilemez diyor