Katılımevim'den Yüksek Hizmet Bedeli Ve Yetersiz Geri Ödeme Mağduriyeti

Sinan · 2025-09-06T14:42:31+03:00

2024 yılında katılım evim sanayi Mah. Kağıthane şubesine başvurdum ve 2 milyon tl’lik ev için toplamda 200.000 TL ödeme yaptım. Ancak süreçte bana vaat edilen şekilde ev sahibi olamadım. Hizmet bedeli adı altında yüksek tutarlar kesiliyor ve ayrılmak istediğimde sadece 30.000 TL gibi çok düşük bir miktarın iadesi teklif edildi. Şirket, topladığı paralardan büyük hizmet bedelleri alıyor ve bu paralarla kendileri büyürken, müşterilere herhangi bir kar payı ya da adil bir geri ödeme yapılmıyor. Elimde sözleşme ve dekontlar mevcut. Benim gibi mağdur olan çok sayıda insan olduğunu düşünüyorum.

Katılımevim

Merhaba, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, konuyla ilgili size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. KATILIMEVİM Müşteri Deneyimi

Katılımevim

Merhaba Sinan Bey, Paylaşmış olduğunuz durumla ilgili olarak detaylı inceleme yapılmıştır. Yapılan inceleme sonrasında aşağıdaki hususları paylaşmak isteriz. Katılımevim 6361 sayılı Finansal Kiralama, Faktoring, Finansman ve Tasarruf Finansman Şirketleri Kanunu'na tabi bir Tasarruf Finansman şirketidir. İlgili kanunun 39/A maddesi uyarınca; yasal süreci geçen müşterinin sözleşmede fesih hakkını kullanması hâlinde organizasyon ücreti bedeli dışında kalan, o güne kadar ödediği peşinat ve taksitler müşteriye iade edilir. Organizasyon ücreti iade edilmez. Firmamız ile müşterilerimiz arasında yapılan sözleşme maddeleri hem kurumumuz hem müşterilerimiz için bağlayıcıdır ve iki taraf için de sözleşme maddeleri esastır. Paylaştığınız durumla ilgili yapılan incelemede tüm sürecin yasalara uygun olarak ilerletildiği görülmüştür. KATILIMEVİM’ de müşteri memnuniyeti önceliklidir. Tüm süreçler hukuki kurallar çerçevesinde yürütülmektedir. Bilginize sunarız. KATILIMEVİM Müşteri Deneyimi Ekibi

Sinan

Bahsi geçen ve bağlayıcılığı olan 6361 sayılı kanunda organizasyon bedeli alabilmeniz için finansman desteği sağlama şartı var. Ama siz katılım evim olarak finansman desteği sağlamadam organizasyon bedeli peşin alıyorsunuz iste bu kanuna, kanun koyucunun amacıma, kanunun amacına, tüketici çıkarlarına aykırı olmakla birlikte size haksız kazanç sağlamaktadır. İşte bu yüzden holdign oluyorsunuz. Kimseyi ev sahibi yaptığınız yok. Dar gelirliyi asla ev sahibi yapmıyor haksiz kazançla holding sahibi oluyorsunuz.! Önce finans desteği sonra organizasyon ücreti.

Yorumlar (7)

Adem

Başvurmayı düşünüyordum sizden gelen yorumlarla biraz adaha düşünmem lazım

Serif

Benim sözleşmemde bağımsız! Ekspertiz raporuna dayanarak 4.000.000 TL yi razı olmadığım halde 3.200.000 TL'ye indirdiler. Zoraki indirdiler. Organizasyon ücreti ve ödeme planını revize etmediler. 3.200.000 TL için 224.000 TL olması gerekirken, 4.000.000 TL için olan 280.000 TL. Ödeme planı 20X160.000 TL olması gerekirken 20X200.000 TL oldu. Tapuya giderken aranıyorsunuz ve teslimatınızı yani hakkınızı aralıkta teslim etmiş olmaları gerekirken ve siz ödemelerinizi hiç geciktirmeden ödemiş olmanıza rağmen, ocakta gecikmiş olarak teslim etmelerine rağmen ve o ayki (ocak) ödeme günü gelmemiş olmasına rağmen (ödeme günü her ayın 20 si ile 30 u arası) bu ayı (ocak) ödeyin yoksa paranız ödenmez tehdidi ile karşılaşıyorsunuz. Seçim sizin...

Sadettin

Katılımevim. Firması tüm benzer firmalardan farklı olarak seçtikleri elemanların ikna edici usta yalanlarla kişileri kandırabilen ve eğitimli yalan konuşmasını iyi beceren elemanları bünyesine alıyor ve onlara her türlü kanunsuzluk ve usulsüzlüklerde sahip çıkıyor Samsun şubesin de olduğu gibi. Amaç ev sahibi yapmak değil.

Ahmet

Ne hizmeti yaptılar da hizmet bedelini kesiyorlar öyle saçmalık mı olurmuş

Fatma

Kesinlikle katılıyorum vermedikleri hizmetin bedelini kesemezler önce para biriktirip sana ödemeyi sonra yapıyoruz diyorlar amaç senin daha önce biriktirdiğini alma ödememi hala Gebze şubesi yapmadı

Burak

Çok geçmiş olsun inşallah paranızı alırsınız. Mahkemeye verin belki alırsınız

Sadettin

Niye belki diyorsunuz. Burada kuralı koyan BDDK hatalı ve sermayeden yana bir kuralı getirmiş. Bu gibi katıllim firmaları dar gelirliye destek için devreye girmelidir. BDDK destek değil tökezleyen dar gelirlinin tamamen yıkılmasına sebep olmaktadır. Yukarıda söylenen ŞÜ cümle bunu çol iyi ifade ediyor. Organizasyon ücreti destekleme için alınan bir ücrettir peşin alınmaz destekleme bitirilince alınır. Yoksa bu ücret adeta firmanın sigortası gibi olur. Bu kural ya sözleşmeye yanlış yazılıyor veya yanlış uygulanıyor. Vicdanı olarak mağduriyetlerin bir an önce giderilmelidir.

Sen ne düşünüyorsun?