Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Sözleşme Verilmeden Alınan Yüksek Dosya Masrafı İade Edilmiyor

Sözleşme Verilmeden Alınan Yüksek Dosya Masrafı İade Edilmiyor
23 Ağustos 13:04
32.058

22 Nisan tarihinde Antalya Katılım Evim şubesinde çekilişli sistem üzerinden 3 milyon tl’lik bir ev için başvuru yaptım. Dosya masrafı olarak toplamda 250.000 TL çıkarıldı ve bunun 127.000 TL’si kredi kartımdan tahsil edildi. Ancak bana hiçbir şekilde sözleşme verilmedi. 24 saat içerisinde işlemin iptalini talep ettim fakat bu talebime hiçbir şekilde yanıt alamadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde dosya ücretinin iade edilemeyeceğini söylediler. Ödenen dosya masrafının iadesinin mümkün olup olmadığını bilmiyorum, ancak içeriye ödenen paranın döngü olarak kullanıldığını ifade ettiler. Şu anda dosya masrafı tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Müşteri numaram: 250409145.

26 Ağustos 13:50 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, konuyla ilgili size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. KATILIMEVİM Müşteri Deneyimi

26 Ağustos 14:26
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Özgür

Girmeyi düşünüyordum müşteri temsilcisi konuşmaları hoşuma gitmedi bir de buradaki yorumlar mutlaka doğrudur

Cuber

Bunlar parayı alan kadar sonrassida hiçbir çözüm yok

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Altan sonuçtan hiç memnun değil

Engelli Çocuğum İçin Ödediğim Ev Taksitlerinin Ve Organizasyon Ücretinin İadesini İstiyorum

29 Eylül 12:44
66.667
Benzer Şikayet Yaz