to read complaints and reviews, or file yours.Eminevim’de Ana Para İadesi Gecikmesi Bilgilendirilmedi
Eminevim İstanbul Ümraniye şubesinde 18.01.2026 tarihinde sözleşme imzaladım. Ev sahibim evden çıkmamı istediği için sözleşmemi iptal etmek zorunda kaldım ve bunun için bugün şubeye başvurdum. İptal başvurum sırasında, organizasyon ücreti olarak 50 bin TL kesinti yapılacağını, yatırdığım 346 bin TL’den geriye kalan 296 bin TL’yi ise iki ay sonra alabileceğimi söylediler.
Sözleşme yaparken organizasyon ücreti konusunda bilgi verildiğini, ancak ana paramın iadesinin iki ay sonra yapılacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadığını özellikle belirtmek istiyorum. Böyle önemli bir konuda baştan net ve açık bilgi verilmemesi beni hem mağdur etti hem de ciddi anlamda zor durumda bıraktı, çünkü yatırdığım ana parayı acil olarak kullanmam gerekiyor.
Eminevim’den, 346 bin TL olarak ödediğim ana paramdan organizasyon ücreti kesintisi yapılacaksa dahi, en azından 296 bin TL’lik ana paramın iadesinin iki ay sonrasına bırakılmamasını, makul ve acil bir tarihte, mümkünse ivedi şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Ana paranın iadesi süreciyle ilgili baştan doğru ve eksiksiz bilgilendirilmediğim için mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Emre Y. iyi günler, başvurunuz Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile de ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
Herhangi bir dönüş yapılmadı kendi paramı 2 ay beklememi istiyorsunuz organizasyon ücretini kesiyorsunuz organizasyon ücretini kesiceğinizi belirttiniz ama kendi paramı 2 ay bekleyeceğimi söylemediniz mağduriyetimin giderilmesini istiyorum
Ben çok pişmanım büyük ihtimalle bir daha önünden bile geçmem sözleşmemi iptal ettiğim için kendi paramı 2 ay bekletiyorlar kendi paramı alamıyorum organizasyon ücreti 50 bin TL'yi kestiler ona rağmen hala paramı alamıyorum mağdur ediyorlar maalesef
Ben iki ay bekledim yine vermediler paramı. Bu sefer sebepleride yok.