Katılım Evim Teslimat Gecikmesi Ve Ek Ücret Tehdidi

Katılım Evim ile yaptığım sözleşmenin numarası 2***5 olup teslimat tarihim ekim ayı olarak belirlenmişti. Ekim ayı bitmesine rağmen tarafıma ne net bir teslimat tarihi bildirildi ne de genel merkezden somut bir sonuç verildi. Her aradığımda sadece sürecin inceleme aşamasında olduğu söyleniyor ancak bu inceleme bir türlü tamamlanmıyor.

İlk evraklarımı 25 Eylül’de gönderdim ve yaklaşık 35 gündür evraklarla ve bu inceleme süreciyle uğraşıyorum. Ekspertiz raporumun reddedildiği söylendi, bununla ilgili benden bazı ek evraklar istendi, ben de bu evrakları gönderdim. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen dosyam hâlâ genel merkezde incelemede görünüyormuş ve kimse bana bu red kararının ya da gecikmenin net sebebini açıklamıyor.

Tahsisatçım telefonları açmıyor, kendisine ulaşamıyorum. Genel merkezi ise neredeyse her gün 3–4 kez arayarak sürecin hızlandırılması için talep açtırıyorum fakat bu taleplerle ilgili de herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. En son yaklaşık 1 saat önce tekrar genel merkezle görüştüm, yine sadece “incelemede” bilgisi verildi.

Ben bu süreçte aylık 68 bin tl ödeme yapıyorum. Müteahhitle yaptığım sözleşmede teslimatın ekim ayını geçmesi halinde benden ek ücret talep edilebileceğine dair bir madde var ve bu ek ödemenin yaklaşık 100 bin tl civarında olacağı belirtiliyor. Teslimatın gecikmesi tamamen Katılım Evim’in iç sürecinden kaynaklanmasına rağmen bu ek maliyete maruz kalma riskiyle karşı karşıya bırakılıyorum ve mağdur oluyorum.

Katılım Evim’den, teslimat sürecimin derhal sonuçlandırılmasını, tarafıma net ve yazılı bir teslimat tarihi bildirilmesini ve bu gecikme nedeniyle müteahhit sözleşmemden doğacak olası ek ücret veya zararlara maruz bırakılmamam için gerekli tüm aksiyonların alınmasını talep ediyorum.