to read complaints and reviews, or file yours. 
Dört yıldır Katılım Sağlık’ın Tamamlayıcı Sağlık Sigortası’nı kullanıyorum ve poliçemi neredeyse hiç kullanmadım. Geçtiğimiz günlerde ömür boyu yenileme hakkımın olup olmadığını öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Sadece sözlü olarak, riskli hastalıklarım olduğu gerekçesiyle bu hakkın bana verilmeyeceği söylendi.
Burada özellikle belirtmek isterim ki, bahsedilen kronik hastalıklarla ilgili verilerin e-Nabız uygulamasından alındığını düşünüyorum. Ancak e-Nabız’da yapılan onlarca tahlilden birinde referans dışı çıkan bir sonucu kronik rahatsızlık olarak değerlendirdiklerini görüyorum. Şu anda sadece kalp ritim bozukluğu için ilaç kullanıyorum, bunun dışında herhangi bir kronik rahatsızlık ya da raporum bulunmamaktadır. Aksini ispatlamamı istediler; eğer kendileri beni anlaşmalı oldukları bir hastaneye yönlendirirse, gerekli tahlilleri yaptırıp kronik rahatsızlığım olup olmadığını net şekilde tespit edebiliriz.
T. C. Kimlik numaram ile tüm işlemlerime ulaşılabiliyor. Ömür boyu yenileme hakkımın tarafıma verilmesini ve bu konuda yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Katılım Sağlık adıyla yaptırdığım özel tamamlayıcı sağlık sigortasında, ikinci yılında devam eden poliçem kapsamında açtığım rahatsızlık sebebiyle, istenilen evrakları temin etmeme rağmen dosyama absürt bir sebeple red verdiler. Bu işgüzarlıklarından dolayı bir daha Katılım Sağlık ile poliç...
Katılım Emeklilik’ten yakın zamanda Tamamlayıcı Sağlık Sigortası yaptırdım. Özellikle Aydın’da ikamet ettiğim için Medinova Hastanesi’nde geçerli olup olmadığını müşteri hizmetlerindeki yetkiliye sordum ve geçerli olduğu söylendi. Bu nedenle sigortayı tercih ettim, çünkü Aydın’da Medinova dışında ka...
Katılım sağlık hiçbir bilgi vermeden bana sormadan sigortamı yenilemiş üstüne bir de parasını hesabımdan çekmiş. Lütfen sigortamı iptal edin. Nasıl bana sorulmadan böyle bir şey yapılır. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Bir an önce çözüm bulunsun rica ediyorum!
Katılım Sağlık tamamlayıcı sağlık sigortası dış paketi olmasına rağmen randevu oluşturma adına 3-4 kere aradım, dönüş sağlanacağı söylendi. Ancak ne arayan var ne soran. Yoğunluk olduğu ifade edildi. Bunu da kabul ettik; 1 gün, 2 gün, 3 gün derken 1 hafta oldu ve hala aramalarını bekliyoruz 1 ayda 4...
Yorumlar