to read complaints and reviews, or file yours.Katılım Emeklilik'te Aşırı Kesinti Ve Şeffaf Olmayan Bilgilendirme
Katılım Emeklilik’te yaklaşık 8 ay önce bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım ve ağustos ayında sisteme giriş yaptım. Sistemde 7.333 TL civarında ana param birikmişti. 06.04.2026 tarihinde sistemden ayrılmak istediğimde, kesinti adı altında birikimimin tamamına yakın kısmının alındığını öğrendim.
Sözleşme aşamasında cayma veya ayrılma durumunda bu kadar yüksek tutarda kesinti yapılacağından açık ve net şekilde bahsedilmedi. Ne sözleşmede net bir kesinti oranı gördüm ne de ayrılırken bana yazılı ve detaylı bir kesinti kalem listesi iletildi, sadece telefon üzerinden bilgi verildi. Sonuç olarak, tüm birikimimin kesinti gibi yansıtılması ve tarafıma herhangi bir iade görünmemesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum.
Hem ana param üzerinden fon getirisi kazanılırken benim tüm birikimimi kaybetmemi adil bulmuyorum. Kesinti yapılacaksa dahi makul ve daha düşük tutarlarda olması gerektiğini, özellikle de anaparamın tamamını sıfırlayacak şekilde bir kesinti olmaması gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle, yapılan kesintilerin yeniden hesaplanarak, özellikle ana param üzerinden haksız olduğunu düşündüğüm kesintilerin iade edilmesini ve sürecin şeffaf bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Merhabalar, İlettiğiniz konuyu detaylı olarak incelemeye başladık. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Katılım Emeklilik ve Hayat A.Ş.
