Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Katılım Emeklilik Katılım Tamamlayıcı Sağlık Hiçbir Şeyi Karşılamıyor

24 Nisan 2024 15:292.041

Asla katılım sağlık hizmetlerinden memnun kalmadım; bu kadar olumsuz bir deneyim yaşamamıştım. İki sene önce boyun bölgesinden muayene oldum, daha sonra bel bölgesinde rahatsızlık hissettim. Hayatımda bel bölgesinden hiç muayene olmamıştım ve ilk kez belimden muayene oldum. Bel fıtığı teşhisi konuldu ve fizik tedavi önerildi. Ancak katılım sağlık, tanının daha önceki bir hastalıktan kaynaklandığını öne sürerek hiçbir şekilde onay vermiyor. Kendileriyle yaptığım görüşmede, hayatımda ilk kez belimden muayene olduğumu ifade etmeme rağmen, boyun bölgesindeki teşhis ile bel bölgesindeki teşhisin aynı kabul edildiğini ve bu yüzden masrafların karşılanmadığını belirttiler. Bel ve boyun bölgelerinin birbiriyle nasıl ilişkilendirildiğini anlamak güç. Eğer hiçbir masrafı karşılamayacaksanız, biz neden size ödeme yapıyoruz? Şu anda belimle ilgili muayene ücretlerini bile karşılamıyorlar. Hakkımızı aramakta kararlıyız ve bu hizmetten memnun kalmadığımızı belirtmek isteriz.

24 Nisan 2024 15:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhabalar, İlettiğiniz konuyu detaylı olarak incelemeye başladık. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Katılım Emeklilik ve Hayat A.Ş.

Merve
25 Nisan 2024 15:05

Öncelikle tarafıma dönüş yapıp Ödemiş olduğum muayene ücretinin iadesini yaptığınız için teşekkür ediyorum. Ancak aynı tanı karışıklığı nedeni ile belimden fizik göremiyorum ret geliyor fizik tedavi işlemimin de onaylamasını istiyorum bu konuyla ilgili iki aydır mağdurum ve ret geldiği için tedavi göremiyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Katılım Emeklilik Katılım Sağlık Grup Tss Poliçesi Kapsamında Ftr Karşılanmaması

22 Kasım 2023 14:532.030

Katılım Emeklilik firması bünyesinde Katılım Sağlık Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçe sahibiyim. Kamu kurumunda çalışm...

1 Destek
1

Fizik Tedavi İçin Gereksiz Evrak Talebi Ve Yetersiz Hizmet

7 Temmuz 2025 15:391.939

Katılım Sağlık'tan eşim ve iki çocuğum için sağlık sigortası hizmeti aldım. Eşimin diz kapağındaki ağrının tedavisi için...

1

Geçmişteki Emar Raporu Nedeniyle Fizik Tedavi Masrafım Sigorta Tarafından Karşılanmadı

18 Mayıs 2025 13:281.609

Katılım Emeklilik altında bulunan Katılım Sağlık firmasından ben eşim ve 2 çocuğuma tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırd...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Katılım Emeklilik 2 Aylık 2500 TL'me El Koydu!

Katılım Emeklilik2 Aylık 2500 TL'me El Koydu!

Profil fotoğrafı
Murat
Katılım Emeklilik Müşterilerinin Poliçe Bilgilerini Bana Gönderiyor!

Katılım EmeklilikMüşterilerinin Poliçe Bilgilerini Bana Gönderiyor!

Profil fotoğrafı
Cihad
Katılım Emeklilik İptal Ettiğim BES Paramı Alamadım!

Katılım Emeklilikİptal Ettiğim BES Paramı Alamadım!

Profil fotoğrafı
Melike
Katılım Emeklilik Vaat Edilen Hizmet Verilmedi!

Katılım EmeklilikVaat Edilen Hizmet Verilmedi!

Profil fotoğrafı
Olgun
Katılım Emeklilik T. S. S İle İletişim Ve Randevu Sorunu (1 Aydır)

Katılım EmeklilikT. S. S İle İletişim Ve Randevu Sorunu (1 Aydır)

Profil fotoğrafı
Özkan
Katılım Sağlıkta Provizyon Çilesi

Katılım SağlıktaProvizyon Çilesi

Profil fotoğrafı
Ferhat

Öne ÇıkanKonular