Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Satın Aldığım Kaspersky Yüklenmedi

29 Ağustos 2024 08:451.031
Kadriye'nin Teşekkür Mesajı
Anında geri dönüş yapılıp, düzeltilmesi konusunda yol gösterilmesi memnuniyet verici. Oldukça da saygılı, kibar bir iletişim kuruldu. Teşekkürler

Kaspersky Premium bittiğinde Kaspersky Plus satın aldım hesabınıza eklendi deniyor ama şu an Free kullanımda görülüyor. Herhangi bir kod verilmedi mail gönderdim hala düzelen bir şey yok. Hesabıma girip baktığımda artık koda gerek yok deniyor. Kaç gün oldu hala, satın almış olduğum ürünü kullanamıyorum

Kadriye
29 Ağustos 2024 14:14

Şikayetime anında mail olarak yanıt geldi. Yapmam gerekenler bildirildi. Kod verildi. Uzun uğraşlardan sonra, yüklemeyi kaldırıp yeniden yükleyip kodu girdikten sonra nihayet çalışmaya başladı. Beş gündür kullanamadığım bir yana, günlerdir uğraşıyorum. Bu kadar zor olmamalı. Direkt bağlanıp devam etmeli. Yine de, hemen cevap verildiği için teşekkür ederim

Kadriye
31 Ağustos 2024 09:12

Anında geri dönüş yapılıp, düzeltilmesi konusunda yol gösterilmesi memnuniyet verici. Oldukça da saygılı, kibar bir iletişim kuruldu. Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kaspersky Premium'da Cihaz Ekleme Sorunu Ve Destek Eksikliği

14 Eylül 2025 14:081.069

Kaspersky Premium aboneliğimde 5 cihaza kadar ekleme hakkım bulunmasına rağmen, uygulamadaki cihaz ekleme talimatları ke...

1

Kaspersky Abonelik ve Ödeme Sorunu

7 Ekim 2024 21:092.336

Kaspersky'daki ücretsiz deneme sürümünü kullandıktan sonra 06.10.2024 tarihinde ödemeyi yaptım ve ücretli Premium 1 yıll...

1

Kaspersky Premium Hesap Aktivasyon Sorunu

6 Ocak 2025 19:501.055

Kaspersky Premium hesabına geçiş yaptım fakat hala e postama kod göndermediler. Ücreti aldıktan sonra hemen mail olarak ...

Kaspersky Lab Ödenen Ücrete Karşılık Hizmet Alamama Sorunu

14 Mart 2024 21:291.257

Kaspersky'ye ilgili ödeme yapıldığı halde aboneliğimin ücretsiz olarak göründüğü belirtiliyor. Ödeme yaptığım halde karş...

Satın Alınan Kaspersky Ürünü İçin Anahtar Kodu Gönderilmedi, Sürekli Belge Talep Ediliyor

28 Ağustos 2025 18:501.486

Kaspersky Premium Total Security ürününü Kaspersky’nin kendi sitesi üzerinden yaklaşık 2 gün önce 433 TL ödeyerek sanal ...