to read complaints and reviews, or file yours. 
Kaspersky internet Security aboneliğim 5 Ocak tarihinde haberim ve onayım olmadan otomatik olarak yenilenmiş ve kredi kartımdan 317,99 TL tutarında çekim yapılmıştır. Herhangi bir e-posta, SMS veya benzeri bir bilgilendirme almadığım için bu işlemi sonradan fark ettim.
Aboneliğin otomatik yenileneceğine dair önceden bilgilendirilmediğim ve şu anda bu hizmeti kullanmak istemediğim için, ilgili aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve kartımdan çekilen 317,99 TL tutarın tamamının iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca hesabımdan/ödeme bilgilerimden otomatik yenileme yetkisinin de tamamen kaldırılmasını istiyorum.
Kaspersky desteğine ulaşmaya çalışmama rağmen bir muhatap bulamadığım için bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Konunun acilen incelenerek ücret iadesi ve abonelik iptali işlemlerinin yapılmasını rica ediyorum.
Kaspersky’nin kendi sitesinden daha önce satın aldığım Kaspersky VPN Secure Connection aboneliğim, 24 Aralık tarihinde otomatik olarak yenilenmiş ve kartımdan 549 TL çekilmiştir. Ürünü aktif olarak kullanmadığım ve aboneliği iptal etmeyi unuttuğum için bu tutarın iadesini talep ediyorum. Ödeme işle...
Kaspersky Premium aboneliğim, haberim olmadan otomatik ödeme ile 1 yıllık olarak yenilendi. 18 Ekim 2025 tarihinde bu aboneliği iptal ettim ve 539 TL tutarındaki ödemenin iadesini talep ettim. Ziraat Bankası kartım üzerinden yapılan bu işlem ve Kaspersky’den gelen iadenin yapıldığına dair mail ve de...
Kaspersky'da aboneliğim vardı ve benden onay almadan, habersiz bir şekilde çekim yaptı. 19 Ekim 2024 tarihinde, saat 9:12'de hesabımdan 439,99 TL tutarında para çekildi. Papara'da abonelikler kısmına baktığımda, Kaspersky ile ilgili bir abonelik görünmüyordu ama 19 Ekim 2024, saat 9:12'de otomatik b...
Yorumlar