Kaspersky Ürününde Onay Bekleme Sorunu

Kaspersky Premium ürününü üye olarak sanal kredi kartım ile satın aldım. Satın almam bittikten sonra;

"Kaspersky Turkey store
**** Secured Site Seal
**** siparişiniz beklemede.
Ödemenizi aldığımızda, bizden işlemi onaylayan bir e-posta alacaksınız. Bu e-posta, satın aldığınız yazılımın indirme bağlantısını ve lisans etkinleştirme talimatlarını içerecektir."

şeklinde bilgiler içeren bir sayfaya yönlendirdi ve kaldı. Bugün pazar günü ve internette aradığımda hafta sonu destek ekibi olmadığı için iletişim kuramamış başkaları da.

Bankamı kontrol ettiğimde sorunsuz olarak 2 yıllık / 3 cihazlık koruma için 1104.99 TL ödeme anında gerçekleşmiş görünüyor.

Bilgi çağında yaşadığımız bu dönemde yöresel bal, vb. Şeyler satan küçük tarım esnafları bile anında onayı görebilirken, Dünyanın en başarılı sayılan Kaspersky antivirüs uygulamasının ihtiyaç anında onayı sanki banka havalesi yapmışız gibi onay sürecine alması aslında bana ne kadar başarısız çalıştıklarının ilk belirtilerini vermiş oldu.

Bu onayı aldıktan hemen sonra üyeliği iptal ederek para iadesi talep edeceğim. Beni hemen koruması gereken yazılımı indirmek için birilerinin bu banka transferini onaylamasını beklemek aşırı derecede komik bir durum.

Aldatıldığımı hissediyorum.