Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Cevapsız Telefonları Nedeniyle İade Talebi

4 Eylül 2026 tarihinde Kaşarcızade internet sitesi üzerinden yaklaşık 2.400 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişlerim sistemde hâlâ “Oluşturuldu” olarak görünmesine rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın hiçbir ürün tarafıma teslim edilmedi.

Siparişimle ilgili bilgi almak için sitede yer alan telefon numaralarını aradığımda ise defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde telefona yanıt verilmedi. Ne ürün gönderimi yapıldı ne de tarafıma bilgilendirme sağlandı.

Ürünlerimi artık talep etmiyorum, firmaya güvenim kalmadı. Ödemiş olduğum tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini istiyorum.