Kasapoğlu Et Kahramanmaraş İstemediğimiz Bir Ürünün Zorla Hesaba Eklenmesi

Bugün Kahramanmaraş’ta Kasapoğlu Et’e lahmacun yemek için gittik. Lahmacun siparişimizi verdikten sonra, biz talep etmediğimiz halde ikram gibi “cücük” adı altında, çeyrek ekmek bile olmayan bir ciğer kavurma getirdiler. Biz özellikle istemediğimiz halde bu ürün sonrasında hesaba eklendi ve ücreti bizden alındı.

Durumu garsona iletip ürünü istemediğimizi, ikram gibi getirildiğini söylediğimizde ise “yemeseydiniz” şeklinde son derece saygısız bir yanıt aldık. Hem istemediğimiz bir ürünün zorla hesaba eklenmesi hem de bu üslup bizi çok rahatsız etti.

İstemediğimiz halde masaya getirilen ve sonrasında ücreti talep edilen bu ürünün ücretinin iade edilmesini ve işletmenin bu tarz yanıltıcı uygulamalar ile çalışanların üslubu konusunda gerekli uyarıların yapılmasını istiyorum.