to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Mayıs 2025 tarihinde İzmir Optimum AVM'deki Kasaba mağazasından iki adet ayakkabı satın aldım. Kırmızı olanı teslim aldık, ancak siyah olan ayakkabının numarası mağazada yoktu. Tarafıma 28 Mayıs Çarşamba günü geleceği söylendi.
29 Mayıs Perşembe günü aradığımda, ürünün hafta sonu (30-31 Mayıs) elimde olacağı belirtildi. Bugün 5 Haziran Perşembe ve ürün hâlâ teslim alamadım, mağazayı defalarca aradım fakat telefonuma yanıt verilmedi.
13.10.2025 tarihinde İzmir Optimum Kasaba mağazasından 2 adet t-shirt satın aldım. Birinin bedeni mağazada olmadığı için, diğerinin en geç 2 gün içinde mağazaya geleceği ve tarafıma bilgi verileceği söylendi. Ancak bugün 18 Ekim olmasına rağmen ne arayan oldu ne de bilgi veren. 24 saat içerisinde de...
9 Haziran 2025 tarihinde İzmir Optimum Kasaba mağazasından LEVI'S marka bir kot pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra defolu olduğunu fark ettim ve mağazayla telefon aracılığıyla iletişim kurmaya çalıştım. İlk başta telefonu açtılar ve kapattılar. Daha sonra tekrar aradığımda ise telefonları ta...
İzmir/Gaziemir Optimum'da bulunan kasaba mağazasından cross marka terlik aldım. 2 aylık bir zaman diliminde arka tarafında açılma oldu. 03.09.2023 tarihinde mağazaya bu şikayetten dolayı terliği teslim ettim, bugün hala bir cevap alamadım. Şu an 21 iş günü doldu ve aradığımda bana 1-2 gün aksayabild...
27 Mayıs salı günü eşimin 1 hafta önce aldığı tshirtü değiştirmek üzere İzmir Optimum AVM'deki Kasaba mağazasına gittik. Gittiğimizde eşim üzerinde "alarm unutulan" ürünü fişi de göstererek satıcıya teslim etti. O sırada yerine ne alabiliriz diye mağazaya göz attık ve birkaç ürün ile değiştirmek üze...
İzmir Optimum AVM’deki Kasaba mağazasından birkaç ay önce Classic model Crocs satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra yanlarında yırtılma meydana geldi. Bu durumu mağazaya bildirdim ve Crocs’um değişime gönderildi. Değişim süreci yaklaşık 1 ay sürdü ve bu süre zarfında tarafıma hiçbir bi...
Yorumlar