İade Sürecindeki Sorunlar Ve Yanıltıcı Ürün Bilgisi

Karum Rouge marka butikten alışveriş yaptım, sonra aldıklarımın bir tanesinin bedeni küçük geldiği için iade yaptım. Önce bana kargo parası ödettiler. Sonra iadeyi hediye çeki olarak verdiler ve hiçbir şekilde mesajla geri dönüş yapmadılar. Ben hesaba girince fark ettim hediye çekini. Sonra alışveriş yapayım dedim, çek tutarı 595 TL, maalesef yine kargo parası çıkıyor. Benim iade 450 TL'ye düşecek kargoları düşünce. Osyho marka tayt satıyorlar, alakası bile yok, bir de utanmadan üstüne Osyho yazmışlar. Şimdi de alışveriş yaparken bana bu hediye çeki başka üyeye ait diyor. Boşuna uğraştığıma mı yanayım, karta iade istiyorum.