to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Eşofman Altının Taşları İlk Günden Dökülmeye Başladı, İade Talebim Karşılanmıyor
Karum Rouge’dan yaklaşık 1 ay önce aldığım eşofman altının taşları, ürünü ters çevirerek yıkamama rağmen, ilk günden itibaren teker teker dökülmeye başladı. Ürünü dikkatli kullandım ve yıkama talimatlarına uygun davrandım ancak taşların dökülmesi engellenemedi.
Mağazaya ulaşmayı denedim fakat herhangi bir yetkiliye ulaşamadım ve bu nedenle sorunumla ilgili destek alamadım. Ayrıca, ürünün iade hakkı olmadığı bilgisini aldım.
Ürünümde yaşadığım bu kalite sorunundan dolayı ücret iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede çözüm bekliyorum.
WhatsApp'tan yazdığımda ürünü hassas programda ters yıkamam gerekildiği söylendi, şikayetimdede yazdığım gibi zaten ters yıkıyordum. Bunu söylediğimde ürün kabulü yapamadıklarını söylediler. Peki benim hasarım nasıl giderilecek? Verdiğim para ne olacak hepsi çöp mü oldu :) biz parayı ne kadar kolay kazanıyormuşuz ya
