@kartvizittasarimbaski Yetersiz Bilgilendirme Ve İletişim Sorunu!

Instagram’da @kartvizittasarimbaski adlı sayfadan kartvizit tasarımı ve baskı hizmeti hakkında bilgi almak istedim. Sorduğum her soruya açıklama yapmak yerine sadece fiyat yazılıp ödeme alınmaya çalışıldı. Hizmet detayları netleşmeden ödeme talep edilmesi, zaten başlı başına güven zedeleyici bir durumdur.

Buna rağmen bilgi almakta ısrar ettiğimde, herhangi bir saygısızlık veya olumsuz mesaj yazmamama rağmen aniden engellendim. Daha en başta soru soran bir potansiyel müşteriye bu şekilde davranan bir sayfanın, iş teslimi sonrasında nasıl bir tutum sergileyeceği konusunda ciddi şüphe oluşturmaktadır.

Güvenin en önemli olduğu bir hizmette, iletişimi bu kadar kolay kesen bir hesabın, iş alındıktan sonra yaşatabilecekleri düşündürücüdür. 

İlgili sayfanın müşteri iletişimi ve ticari yaklaşımı konusunda açıklama yapmasını bekliyorum.