Kartur Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine de Ulaşamıyorum

Kartur kargo ile 285732033 takip numaralı gönderim 24 Kasım’dan bu yana hala teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Hem ge...

Kartur Lojistik aracılığıyla İstanbul Pendik adresime teslim edilmek üzere bir fırın siparişim var ve bugün için randevulu teslimat oluşturmama rağmen kargomu bir türlü takip edemiyorum. Firmalarının internet sitesinde takip numaramı girdiğimde sürekli “gönderi bulunamadı” uyarısı alıyorum.
Dünden beri bu sorun devam ediyor ve hem gönderimin nerede olduğunu göremiyorum hem de teslimatla ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, kimseye ulaşamıyorum.
Hem randevulu teslimat sözü verilip hem de kargomun sistemde görünmemesi ve telefonlara cevap verilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Fırının bir an önce teslim edilmesini, gönderimin nerede olduğunun net olarak bildirilmesini ve telefonlara neden ulaşılamadığının açıklanmasını talep ediyorum.

Kartur kargo ile 285732033 takip numaralı gönderim 24 Kasım’dan bu yana hala teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Hem ge...

Kartur Lojistik ile ilgili yaşadığım kargo teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 18.11.2025 tarihinde kargoya teslim edilen ve Balıkesir Altınoluk adresime gelmesi gereken, takip numarası 51216393_1 olan gönderim aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Süreçle ilgili firmaya u...

Kartur teslimat firması ve Carrefour'dan satın aldığım kurutma makinesi için Kartur isimli şirket tarafından eve geldiklerinde ancak haberdar edildim ve bana bekleyemeyeceklerini, ertesi gün teslimatı yapabileceklerini söylediler. Telefon ile şirketi aradım, oradaki temsilci bana geri dönüş yapacağı...
Kartur Kargo ile 25.12.2025 tarihinde 15:00–19:00 saatleri arasında randevulu teslimatım bulunmasına rağmen, 7341007389 ve 7341007392 takip numaralı iki gönderim de belirtilen gün ve saat aralığında teslim edilmedi. Randevu saatim geçmesine rağmen ne SMS ne de herhangi bir bilgilendirme almadım. Te...

Yorumlar