Kartepe Kayak Merkezi Kapalıyken Ücretli Araç Girişi Ve 400 TL İade Talebi

22.01.2026 tarihinde Kartepe Kayak Merkezi’ne araçla giriş yaptık. Araç girişi için 400 TL ücret alındı; ancak içeride otel, kayak alanı ve teleferik kapalıydı. Gelenlerin büyük çoğunluğunun asıl amacı kayak yapmak olmasına rağmen, kayak kısmı kapalı olmasına karşın girişin açık ve ücretli olması bizi ciddi şekilde mağdur etti.

Girişte ödeme yaparken hiçbir şekilde “kayak alanı, otel ve teleferik kapalı” şeklinde bir bilgilendirme yapılmadı. Üstelik durumu sorduğumuzda görevli kişi, sanki biz haksızmışız gibi “Ben herkese nasıl bilgilendirme yapayım?” tarzında bir cevap verdi ve ödediğimiz 400 TL’yi iade etmedi. Aynı şekilde bizim gibi pek çok kişi bilgilendirilmeden içeri alınmış ve iade alamadan tesisten ayrılmak zorunda kaldı.

Kayak kısmının kapalı olduğunun dışarıda, giriş alanında net ve görünür şekilde yazılmasını ve girişte gelen herkesin bu konuda açıkça bilgilendirilmesini istiyorum. Ayrıca, kayak, otel ve teleferik kapalı olduğu halde tam ücret alınarak mağdur edildiğimiz için, ödediğimiz 400 TL araç giriş ücretinin iadesini talep ediyorum.