to read complaints and reviews, or file yours.
2024-2025 sezonu Beşiktaş iç saha formasını Eylül veya Ekim 2024 tarihinde Kartal Yuvası internet sitesinden kredi kartı ile yaklaşık 7000 TL ödeyerek satın aldım. Formayı henüz ilk kez kullandığımda, sadece uç kısmını soğuk suda ıslattığım halde, üzerindeki imzaların silindiğini fark ettim. Ürünle birlikte herhangi bir garanti belgesi gönderilmedi ve formayı alalı yaklaşık 1 yıl oldu.
Forma, giyilmek için alınır ve ter koktuğu için doğal olarak yıkanır. Yıkanamayacak bir formayı neden satıyorsunuz, hem de bu fiyata? Hadi satıyorsunuz, neden yıkanamayacağını açıkça belirtmiyorsunuz? Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim, ancak bu durumun kabul edilemez olduğunu düşünüyorum.
Üründe yaşanan bu sorun nedeniyle ürün değişimi veya para iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede çözüm sağlanmasını rica ediyorum.
12.08.2025 tarihinde Kartal Yuvası üzerinden Beşiktaş 2025-2026 sezonu formasını eşime hediye olarak, özel isim yazdırarak sipariş ettim (Sipariş No: SIP017209360923). Ürün elimize ulaştığında, hiç giyilmemesine rağmen sadece bedeninin uymadığını fark ettik ve iade ettik. Ancak ürün, özel isim yazıl...
Merhaba, Kartal Yuvası'ndan Kasım 2024'te forma aldım. Formanın beyaz kısımlarında, üzerindeki bayrak arması kırmızı halka şeklinde izler bıraktı. Farklı farklı yerlerinde de bu sorun mevcut. Müşteri hizmetlerini aradım, ancak yardımcı olamayacaklarını söylediler. Mail yoluyla ulaşmak istedim fakat ...
6/8/2025'de Beşiktaş Store'dan kartla 2.349 TL ödeyerek 2025 sezonu forması satın aldım (Fiş No: 1-r-7-6802454). İlk yıkamada formanın omuzlarındaki ş...
Kartal Yuvası online mağazasından Ağustos ayında aldığım SIP014743840028 numaralı formam bozuk baskı ile gönderildi. 21 Ağustos'ta aldığım ürünü 26 Ağustos tarihinde Sürat Kargo ile "11117012474131" iade koduyla iade ettim. Ardından uzun bir süre online hesabımda iadeler kısmında görüntülendi ve son...
Kartal Yuvasından almış olduğum tek futbolcu imzalı formanın imzası 30 derecede yıkandıktan sonra silindi. Ürün içeriği kısmında yıkandığında imzanın silineceğine dair bir uyarı da bulunmamaktadır. ( zaten yıkanınca çıkacak bir imzaya neden 2 kat ödeme yapayım ) Müşteri hizmetlerini defalarca arama...
Yorumlar