Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Şikayet Sonrası Mağazaya Alınmayıp Değişim Hakkım Engellendi, Hayal Kırıklığı Yaşadım

Şikayet Sonrası Mağazaya Alınmayıp Değişim Hakkım Engellendi, Hayal Kırıklığı Yaşadım
Şikayet Sonrası Mağazaya Alınmayıp Değişim Hakkım Engellendi, Hayal Kırıklığı Yaşadım
profile
12 Ağustos 2025 14:39
1.230

11 Ağustos'ta Stadyum Kartal Yuvası mağazasına, Aldığım bir formanın değişimi için gittim. Ancak daha önce, 5 Ağustos'ta yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayet oluşturduğum gerekçesiyle mağaza müdürü tarafından mağazaya alınmadım ve güvenlik tarafından dışarı çıkarıldım. Mağaza müdürleri yanıma gelerek, “Siz daha önce şikayette bulunmuşsunuz, mağazaya giremezsiniz” dediler. Oysa önceki şikayetim, bana fiş verilmemesiyle ilgiliydi ve sonrasında sorun çözülünce şikayetimi kaldırmıştım.

Olay sırasında bana herhangi bir belge veya yazılı açıklama verilmedi. Sadece şikayet oluşturduğum için mağazaya alınmamamı ve bu şekilde dışarı çıkarılmamı kabul edemiyorum. Değişim yapmak için gittiğim mağazadan değişim yapamadım ve bu durumdan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine de başvurdum ve şikayetimi ilettim.

Benzer bir durumun tekrar yaşanmamasını ve mağazalarda müşterilere karşı daha adil ve saygılı bir yaklaşım sergilenmesini bekliyorum. Fişim ektedir. Değişim ve iademi yapmadan mağazadan çıkarıldım 30 günlük süre dolmamasına rağmen apartopar çıkarıldım. Ve konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne ilettim dönüş bekliyorum

Kaan
Kaan
28 Ağustos 2025 00:18

Hala bir açıklama yapmadılar koskoca klub ve vasıfsız mağaza yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
06 Şubat 2024 15:53
1.839
Kartal Yuvası Hatalı Ürünün Arkasında Durmuyor
Kartal Yuvası Hatalı Ürünün Arkasında Durmuyor
Kartal Yuvası Hatalı Ürünün Arkasında Durmuyor
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Kartal Yuvası'nda 6 Aylık Çile: Hatalı Ürün Ve İletişim Sorunları

profile
10 Mart 2025 16:06
5.203
Kartal Yuvası'nda 6 Aylık Çile: Hatalı Ürün Ve İletişim Sorunları
Kartal Yuvası'nda 6 Aylık Çile: Hatalı Ürün Ve İletişim Sorunları
Kartal Yuvası'nda 6 Aylık Çile: Hatalı Ürün Ve İletişim Sorunları
Kartal Yuvası'nda 6 Aylık Çile: Hatalı Ürün Ve İletişim Sorunları
+1
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Eylül 2023 18:11
1.835

Yanlış Beden Forma Satışı Ve İlgisiz Mağaza Personeli Nedeniyle Mağduriyet

profile
09 Eylül 2025 00:41
1.841
Yanlış Beden Forma Satışı Ve İlgisiz Mağaza Personeli Nedeniyle Mağduriyet
yanlis-beden-forma-satisi-ve-ilgisiz-magaza-personeli-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
yanlis-beden-forma-satisi-ve-ilgisiz-magaza-personeli-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz