to read complaints and reviews, or file yours.1
Kartal Yuvası Siparişi İptal Edilmiyor, Yüksek Tutar Provizyonda Bekletiliyor
18 Aralık 2025 13:30886
17.12.2025 tarihinde Kartal Yuvası iletişim hattı üzerinden forma siparişi vermek üzere işlem yaptım ancak daha sonra ürünü almaktan vazgeçtim. Buna rağmen 32.709 TL tutarındaki provizyon hâlâ banka hesabımda bekliyor ve bu işlemi iptal ettiremiyorum.
Kartal Yuvası ile görüştüğümde siparişi iptal etmeyeceklerini söylediler, bankamla görüştüğümde ise iptali mağazanın yapması gerektiğini belirttiler. Bu durumda taraflar arasında bırakılmış, mağdur edilmiş durumdayım ve yüksek tutarlı bir provizyon nedeniyle paramı kullanamıyorum.
Ürünlerin ve işlemin tamamen iptal edilmesini ve 32.709 TL tutarındaki provizyonun kaldırılarak ücret iadesinin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
