to read complaints and reviews, or file yours. 
Kartal Yuvası internet sitesinden iki adet ürün sipariş ettim. 26 gündür 'faturalandı' şeklinde görünüyordu. Sonra kargoyu iadeye düşürdüler, sonrasında müşteri hizmetleri tekrar kargoya verilmesinin deneneceğini söyledi. Fakat biz, satın alan taraftar olarak, bu kadar beklemek ve mağdur olmak zorunda değiliz.
Kartal yuvasından verdiğim forma siparişi, üzerinden 12 gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda; departmana bilgi verileceğini ve tarafıma ivedilikle dönüleceği söylendi ancak ne forma geldi ne dönüş yapıldı. Kulübümüze destek olalım diye Kartal yuvasını tercih ettiği...
Forma ve şort siparişi verdim. Forma stoklarında olmadığı halde sipariş alıyorlar. Sonrasında konuştuğumda tedarik edilemeyeceğini şans eseri öğrendim. Kendim aradım, karşı taraftan telefon almadım. Forma olmadığı için şortu da iade ettim müşteri hizmetlerini arayıp. Ancak bugün gelen mailde şortun ...
Kartal Yuvası internet sitesine 05.08.2023 tarihinde verdiğim sipariş 17 gün olmasına rağmen hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine zar zor ulaştıktan sonra hep aynı belli değil yanıtını alıyorum. Siparişimin artık kargoya verilmesini istiyorum.
29 Kasım'da Kartal Yuvası'ndan alışveriş yaptım, ancak ürün hala gelmedi ve herhangi bir bilgi verilmedi. Doğum günü hediyesi olarak almıştım, maalesef hediye ulaşmadı. Müşteri hizmetleri yalnızca ürünün kargoya teslim sürecinde olduğunu söylüyor; ne bir teslim tarihi var ne de bir bilgilendirme. Bi...
Kartal yuvasından iki adet 100. Yıl forması aldım. Birini 21 şubatta aldım ve asla kargoya verilmedi. Bugün baktığımda ise iade edilmiş olarak görünüyordu. Bana gelmeyen forma geri iade edilmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda tabii ki yardımcı olmayıp herhangi bir açıklama yapamayıp yönlendirdik de...
Yorumlar