Jest Minibüsündeki Arka Aks Porsiyon Parçası Uzun Süredir Temin Edilemiyor

Karsan fabrikası ve Jest marka minibüsümle ilgili yedek parça temininde uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Aracımın arka aks, porsiyon isimli parçası arızalı olmasına rağmen yaklaşık bir senedir bu parçayı hiçbir yetkili serviste bulamıyorum.

Ankara’daki yetkili servisler dahil olmak üzere başvurduğum yerlerde sürekli olarak oradan oraya yönlendirildim ve oyalanmaktan başka bir ilerleme kaydedemedim. Bu süreçte parça temin edilemediği için araç arızalı şekilde kullanılmak zorunda kalıyor ve bu da hem güvenlik hem de kullanım açısından beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, bir aracın temel yedek parçasının bu kadar uzun süre tedarik edilememesini kabul edilebilir bulmuyorum. Jest marka aracıma ait arka aks, porsiyon parçasının acilen temin edilmesini ve bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.