Kars Kalesi Bileti İptal Etmiyor


14 Mart Perşembe günü 'Kars Kalesi' adlı firmayı arayarak aldığım Kars-Bursa arası bileti iptal etmek istediğimi belirttim; ancak beni oyalıyorlar. Ayrıca, ne bir PNR numarası var ne de başka bir bilgi. İptal etmek en doğal hakkım. Ödemeyi IBAN üzerinden gerçekleştirdim ve bana sadece SMS geldi. Bunun dışında ne bir e-posta geldi ne de bir PNR numarası verildi.






