Kars Harakani Devlet Hastanesi Romatoloji Bölümünde Bekleme Çilesi Ve İlgisizlik

**** Doktor hanım hastalara karşı ne kadar ilgili, ne kadar güler yüzlü anlatamam (! ). 13.11.2024'te MHRS'den randevu alarak muayene olan annemin kullandığı ilaçlar mide bulantısı yaptığı için anneme tahlil vermiştir. 13.11.2024'te tahlil yaptıran anneme sonuçlar bugün çıkmaz, 21.11.2024'te saat 11:00'de gel, sıra alma, bu kağıdı göster, ilaçların dozunu ayarlayalım demiştir. Tam saatinde orada olduk. Yoğunluk var, 13:30'da gel dedi. Saat 12:00'ye doğru içeriye girdik, hasta yokken ilaç yazar mısınız, yanımızda 2 yaşında çocuk var, Şavşat'a döneceğiz dedim, oralı olmadı. Saat 13:30'da yine bekledik, 14:00'te randevu alın başka gün gelin cevabını aldık. Annem tahlil sonucuna bakıp ilaç yazacaktınız diye zar zor ekrandan bakmaya ikna etti doktor hanımı. Doktor hanım lütfetti, ekrana baktı, sıra açayım, sıra alın, bekleyin öyleyse deyince şok olduk. Madem sıra alacaktık, neden öncesinde bize sıra alın denilmedi de biz 11:00'den 14:00'e kadar neden bekledik. 15:00'e kadar bekledik, geç alınan sıramız gelmedi. Doktor hanımın odasına girip 11:00'de sıra almadan gelin dediniz, halen daha bekliyoruz, hiç mi insafınız yok dedim. Başhekim yardımcısı Emre Bey'i (Bu hastanede başhekim yok zaten, ne zaman arasam toplantıda) aramış, ben bu hastayı muayene etmeyeceğim demiş. Şikayete gittiğimde Emre Bey, bizim ilaç yaz deme hakkımız yok, bakmayacakmış size dedi. Neden hakkımızı aradık diye kuzu kuzu sıramızı beklemedik diye güvenlik çağırdı hanımefendi. Saat 16:00'ya kadar hastanede olup muayene olamadan 2 yaşındaki çocuk ile Sahara Dağı'nı aşacağız bu saatte. Neden: doktor hanımın egosu tatmin olsun diye! Hasta hakları birimine şikayet ettim, İl Sağlık Müdürlüğüne de şikayet edeceğim, CİMER'e de şikayet edeceğim.