to read complaints and reviews, or file yours. 
kargonomi.com.tr ile gönderi yapıyordum ama artık sistemdeki kaydımı iptal etmek ve içerideki bakiyemi geri almak istiyorum. Sisteminiz içerideki bakiyeyi sıfıra indirmediği için bakiyeyi harcayamıyoruz, sürekli artı bakiyede olmamız gerekiyor. 21.10.2024 tarihinde ilk yazılı talebimi d*****@kargonomi.com.tr adresine ilettim, 1 hafta öncesinde WhatsApp hattına bilgi verdim, 28.10.2024 tarihinde telefonla müşteri destek hattını aradım ve konuşurken tekrar mail ilettim. Transfer işlemlerinin sadece cuma günleri yapıldığı bilgisi verildi. Bugün 06.11.2024 olmasına rağmen hâlâ bir sonuca varamadık. "LXEN33 - Hesap kapatma talebi" başlığı ile maillerimize ulaşabilirsiniz.
Kargonomi müşteri ilişkileri çok zayıf. E-ticaret için yeni başladık. Web sitemiz tam faaliyete geçmediği için deneme amaçlı bir kargo gönderimi yapalım dedik. Hepsijet kapıdan alıyormuş. Hepsijet 3 gün oldu hala kargoyu gelip almadı. Kargonomi ile her görüşmemde aciliyet bildiriyoruz bugün hallola...
Kargonomi müşterisini mağdur ediyor. Kullanmayı bırakıyorum. Siteden kargo bilgisi giriyoruz. Desi bilgisini doğru bir şekilde hatta daha fazla olarak hesaplayıp yazıyoruz. Kargoya verince kargocu da kargo desi bilgisini doğruluyor, bazen daha düşük yazıyor. Ama bakıyorsunuz Kargonomi ertesi gün des...
4066347955564 takip no ile Teknoflo sitesinden bir cep telefonu siparişi verdim. 15 Haziran 2024'te kargoya verildi, 25 Haziran 2024'te teslim edilmesi gerekiyordu. Buraya kadar her şey güzel ama ürünü verdiğim adres dışında bir adrese teslim ettiler. Üstelik beni arayıp size yanlış ürün gönderdik d...
Kargonomi, ıdeasoft iştiraki firma. Bende ıdeasoft tan e-ticaret altyapısı satın aldım. Beraberinde kargonomi de kullanabilmem için 2000₺ bakiye yüklediler. Ne var ki ben henüz bakiyeyi bitirmemişken 2024 yılına girince kalan 1350₺ hediye bakiyemi sildiler. Neymiş belli bir süre kullanım hakkı varmı...
Kargonomi'den üyelik açtım, ücret yatırdım. Fakat sonra vazgeçtim. Ücret iadesi için mail atmam gerektiğini söylediler. Mail attım, maile cevap geldi. 'En yakın sürede işleminizi gerçekleştireceğiz.' dediler fakat ücret iadesini 15 gün geçmesine rağmen hâlâ yapmıyorlar.
Yorumlar