Kargonomi'de Hesap Kapatma Ve Bakiye Sorunu

kargonomi.com.tr ile gönderi yapıyordum ama artık sistemdeki kaydımı iptal etmek ve içerideki bakiyemi geri almak istiyorum. Sisteminiz içerideki bakiyeyi sıfıra indirmediği için bakiyeyi harcayamıyoruz, sürekli artı bakiyede olmamız gerekiyor. 21.10.2024 tarihinde ilk yazılı talebimi d*****@kargonomi.com.tr adresine ilettim, 1 hafta öncesinde WhatsApp hattına bilgi verdim, 28.10.2024 tarihinde telefonla müşteri destek hattını aradım ve konuşurken tekrar mail ilettim. Transfer işlemlerinin sadece cuma günleri yapıldığı bilgisi verildi. Bugün 06.11.2024 olmasına rağmen hâlâ bir sonuca varamadık. "LXEN33 - Hesap kapatma talebi" başlığı ile maillerimize ulaşabilirsiniz.