Kargonomi Şirketinin Kayıp Kargo İlgisizliği Ve Yüksek Ücret Tahsilatı

04/07/2023 tarihinde kargonomi şirketi aracılığıyla Aras Kargo ile gönderdiğim kargodan haber alamıyorum. Müşterime tekrar başka kargo şirketi ile ürünleri gönderdim. Kargonomi şirketi sadece aracı kurum olarak para tahsil etmeyi düşünüyor, problem çözme konusunda bir girişimleri yok. 13/07/2023 tarihinde istekleri üzerine göndermiş olduğum maile de dönüş yapmadılar. Ayrıca kargo şirketleri ürünlerin desi, kg, mesafe konularını baz alarak teklif veriyorlar ama kargo şubesine ürün gittikten sonra 4 desilik bir ürünü 7 desi yazarak fiyat farkı oluşturabiliyorlar. Bu konuda da kargonomi şirketinin bir çözüm yolu yok. Şube de ve transfer merkezinde ölçüm yapılıyormuş ve onların dediği geçerli oluyormuş. İyi güzel hoş da ben bizzat ölçümlerini yaptım 24*32*14 ve 2,11kg ağırlığındaki bir ürün nasıl 7 desi hesaplanabilir burada bir hata var diyorum, her iki taraf ta hata yapabilir incelenmesi lazım diyorum, şubedeki kontroller esas alınıyormuş. O zaman ne diye teklif veriliyor. Bir kargo şirketi düşük fiyat teklifi verip diğer kargo şirketlerinin önüne geçiyor ve tahsilat yaparken de desiyi yükseltip fazla ve haksız para tahsil ediyor ve sistemin kurucusu Kargonomi firması bunu kendilerine bildirdiğimiz halde çözüm üretmiyor. Ben bu şirketin geleceğini bu şekilde pek parlak görmüyorum, umarım bu şikayetler sayesinde para tahsil etmekten öte hizmet edip çözüm üretmeye geçerler.