İzinsiz Kullanılan Telefon Numarasıyla Adıma Kargo Ve Fatura Düzenleniyor

Kocaeli Darıca’da yaşıyorum. Kargomsende firması üzerinden, bilgim ve onayım olmadan telefon numaram kullanılarak kargo oluşturulup fatura kesildiğini fark ettim. Y**** Y**** isimli bir şahıs tarafından numarama kargo faturası düzenlendiğini görüyorum. Bu durum 26 Kasım ve 27 Kasım tarihlerinde, iki gündür devam ediyor.

Tarafıma SMS olarak kargo ve fatura bilgileri geliyor, ancak ne bu kişiyle ne de bu siparişlerle hiçbir alakam yok. Mesajlar geldikçe numaramın izinsiz kullanıldığını ve adıma işlem yapıldığını anlıyorum. Firma tarafından “konuyla alakalı firma ile görüşmeniz istenir” şeklinde bir dönüş oldu, fakat bahsedilen firmayı tanımıyorum, herhangi bir sipariş vermedim ve haberim olmadan kargo kesilip mesaj geliyor.

Telefon numaram kullanılarak, bilgim dışında oluşturulan tüm kargo ve sipariş kayıtlarının iptal edilmesini, numaramın sistemlerinden tamamen silinmesini ve bu konuda tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, SMS olarak gelen mesajları görüntü olarak ekleyerek, numaram üzerinden izinsiz yapılan bu işlemler hakkında resmi olarak şikayetçi olduğumu belirtmek istiyorum.