Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol Siparişinde Kargo Life Teslimat Gecikmesi Ve Takip Sorunu

Elif
11 Haziran 11:2661

Trendyol üzerinden bir masa sandalye takımı sipariş ettim ve ürünüm 22 Mayıs tarihinde Kargo Life firmasına verildi. O günden bu yana teslimat tarihi sistemde sürekli değişmesine rağmen kargom tarafıma bir türlü ulaştırılmadı, ayrıca kargonun şu an nerede olduğuna dair kargo takip ekranında da net bir bilgi göremiyorum.

Trendyol sipariş numaram 11220556762’dir. Kargo Life ile WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim ancak her seferinde sadece teslimat tarihi ertelendi, somut bir çözüm sunulmadı. Trendyol üzerinden “satıcıya sor” kısmından da durumu ilettim fakat onlar da yardımcı olmadı.

Ürünümün daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve kargomun nerede olduğuna dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

11 Haziran 11:51 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Elif A. Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Kargolife Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Trendyol’da Ertesi Gün Kargo Sözü Boşta, Dolabım 24 Gün Bekliyor

Ruken
19 Mayıs 22:14227

Trendyol üzerinden Kilim Mobilya satıcısından dört kapaklı bir dolap siparişi verdim. Ürünün sayfasında “ertesi gün karg...

1

Kargolife Tarafıma Teslim Edilmedi

Meral
2 Haziran 15:57124

Trendyol üzerinden verdiğim #11208797060 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Balkon i...

1

Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Açıklama Talebi

Şükran
8 Haziran 10:3544

23 Mayıs’ta Trendyol üzerinden 262832140799 takip numaralı ve 1.548,90 TL tutarındaki siparişim Kolay Gelsin kargo ile g...

Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Açıklama Talebi