Trendyol Siparişinde Kargo Life Teslimat Gecikmesi Ve Takip Sorunu

Trendyol üzerinden bir masa sandalye takımı sipariş ettim ve ürünüm 22 Mayıs tarihinde Kargo Life firmasına verildi. O günden bu yana teslimat tarihi sistemde sürekli değişmesine rağmen kargom tarafıma bir türlü ulaştırılmadı, ayrıca kargonun şu an nerede olduğuna dair kargo takip ekranında da net bir bilgi göremiyorum.
Trendyol sipariş numaram 11220556762’dir. Kargo Life ile WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim ancak her seferinde sadece teslimat tarihi ertelendi, somut bir çözüm sunulmadı. Trendyol üzerinden “satıcıya sor” kısmından da durumu ilettim fakat onlar da yardımcı olmadı.
Ürünümün daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve kargomun nerede olduğuna dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Elif A. Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Kargolife Müşteri Hizmetleri




