to read complaints and reviews, or file yours. 
11/10/2025 tarihinde Kargola ile gönderilen 257913201293 takip numaralı kargom hakkında şikayetçiyim. Bilgilendirme mesajında 1-3 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, kargom bir haftadır teslim edilmedi. Son iki gündür sistemde "dağıtımda" olarak gözüküyor fakat herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.
Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde yalnızca aciliyet bildirildiği ve yoğunluktan dolayı teslimatın pazartesiye ötelenebileceği şeklinde yanıt aldım. Fakat bu süreçte kargom hâlâ elime ulaşmadı ve kaybolduğundan şüpheleniyorum. Ayrıca, daha önce de Kargola ile gönderim yaptığımda benzer sorunlar yaşadım ve genel olarak hizmetten memnun kalmıyorum.
Kargomun bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Sorunun acilen çözülmesini bekliyorum.
Kargomsende firmasından gelmesi gereken bir kargom var. 21 Kasım 2023 tarihinde bulunduğum ile gelen kargom 3 iş günü olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Her gün dağıtıma çıkıyor fakat bir türlü teslim edilmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum dağıtım sorumlusuna bildirildi, size dönüş yapılacak d...
20.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom, bugün 24.10.2025 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Takip numaram: 251060574216. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli aynı cevabı alıyorum: “Araştırıyoruz, size ulaşacağız.” Hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor, kargonun başına ne g...
20.05.2025 tarihinde 257191400558 takip numaralı kargom kargola firması ile sözde dağıtıma çıkmış. Bana dağıtıma çıktığı ile ilgili bir mesaj gelmedi beni arayan herhangi biri olmadı. 22.05.2025 tarihinde ise şubede iade işlemi başlatılmış. Durumu fark edip müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde...
24.10.2025 tarihinde Kargola firması aracılığıyla gönderilen 257855900281 numaralı kargom, aradan geçen süreye rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Uygulama üzerinden sürekli olarak dağıtıma çıktığını görüntülüyorum ancak teslimat gerçekleşmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “geldik, bulamad...
26/08/2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo tarafından gönderimin teslim edileceğine dair mesaj aldım. Ancak belirtilen tarihte teslimat gerçekleşmedi. 27/08/2025 tarihinde kurye tarafından teslimatın gecikeceği ve ertesi gün yapılacağı söylendi, fakat yine teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradı...
Yorumlar