to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara'dan gelen kargom, telefonum meşgul olduğu için komşuma bırakılmış. Bana ise 'kendisine teslim edildi' şeklinde mesaj geldi. Firmanın WhatsApp numarasından yazdım. Daha sonra kurye benimle iletişime geçti ve 'Size ulaşamayınca komşunuza bıraktım' dedi. Ben de 'Bana neden bu şekilde mesaj atıyors...
Kargoist üzerinden gönderilen SUP10301139Y5A7 takip numaralı kargom dört gündür Pendik teslimat şubesinde bekletiliyor ve hala dağıtıma çıkarılmadı. Kargomun gelmesini sabırsızlıkla bekliyorum ancak bu süreçte herhangi bir hareket olmadı. Ev adresime teslim edilmesini bekliyorum. Sorunla ilgili ola...
Kargoist tarafından SHEIN üzerinden gelen kargolarım asla evime gelmedi, aramadılar, mesaj atmadılar ve kargom kayboldu. Müşteri hizmetleri kesinlikle ilgilenmiyor; üç kere telefonu yüzüme kapattılar. İlgileneceklerini söylemelerine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, müşteri temsilcisi tel...
Lancome markasından aldığım ürünler, kargo kutusundan alınarak kutu boş şekilde teslim edildi. Marka, 'Biz kamera görüntülerine baktık, kargo şirketiyle çözün, bizimle ilgili bir durum yok' diyerek sorumluluğu üzerinden attı. Aslında benim doğrudan muhatabım olmayan Kargoist firmasına ulaşmak zaten ...
Zara siparişim "Kargoist" firması ile gönderilmiş. Teslimat adresim iş yerim ve cumartesi günleri iş yerimiz kapalı. Güvenlik dahil, kimse olmuyor yani. Ama kargo şirketi kargoyu cumartesi teslim etmiş gibi sisteme girmiş. Üstelik teslim alan kişi ismi benim adım. (Takip No: 46301012552700100030)
Kargoist firmasına verilen kargom, bulunduğum şehre ulaşana kadar günler geçiyor. Şubelerine geldiği zaman ise günlerce orada beklemeye devam ediyor. Kısacası, ürünlerin bana ulaşması günler sürüyor. Aradığımda ise ne genel merkeze ne de şubeye ulaşabiliyorum. Asla telefona bakmıyorlar. Artık bu fir...
Kargoist gibi ciddiyetsiz bir firma görmedim. Ben İzmir Torbalı'da oturuyorum, 21 Temmuz'da Ebebek'ten sipariş verdim. Kargo Buca şubesine geliyor fakat dağıtıma çıkartılmıyor. Ebebek gibi bir firmaya yakıştıramadım. Gerçekten çalıştıkları kargo firması çok vasat. Daha önce de aynı şekilde Ebebek'te...
N11 den bir ürün aldım. Daha sonra iade için süreç başlattım. İade için bir kargo firması kargoist firmasını yönlendirdiler. 23 Temmuz da iade alacaklarını söylediler. Bugün 28 Temmuz. Kargo firmasına ulaşılamıyor. N11 e yazıyorsun, cevap yok. Sonra arıyorlar, anlatıyorsun. Kargo firmasıyla ilgili y...
Kargoist tarafından 3000011307645 numaralı Gratis siparişim, paketi yırtık ve eksik ürün ile güvenliğe teslim edilmiş. Eksik ürünümün temin edilmesini istiyorum. Faturası içinde olmasına rağmen ürün yok ve paket yırtık şekilde güvenliğe bırakılmış. Aramadan teslim edilmiş, güvenlik de sorumluluk alm...
Kargoist firması ürünümü vadedilen sürede teslim etmiyor, müşteri temsilcisine ulaşılmıyor ve kargomun nerede olduğunu bilmiyorum. Şu an ücretini ödediğim kargom ortada yok, sabit cevaplar veriliyor. WhatsApp hattından hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Gratis'ten online olarak bir daha alışveriş y...
Verilen teslim tarihinde teslimat yapılmadı. Arıyoruz, telefonlara cevap verilmiyor. Hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Doğum günü için alınmıştı, hâlâ gönderim sağlanmadı. Mağdur edildik. Kargo şirketinden en kısa sürede kargomun gelmesini istiyorum. Kargom dağıtımda görünüyor ama 3 gündür gelmesini bekl...
Kargoist, Zara siparişimi günlerdir kurye tarafından alındı olarak gösteriyor ancak göndermiyor. Kargoya ulaştığımda, teslimata çıkılmadığını söylediler. Fakat sistemde bir kez teslimat denemesinde bulunulduğu yazıyor; böyle bir şey olmadı. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Kargoist Pendik şubesi, kargomu getirmediği halde sürekli getirdiğini söyleyip iptal ediyorlar. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Şimdi de hiç getirmedikleri kargomu markaya geri iade etmişler. Kargo asla evime gelmedi ve ne bir mesaj ne de bir bilgilendirme yapıldı. Kargoyu aldıkları günde de mesa...
Kargoist 3000011453052 numaralı Gratis siparişi kargosu dağıtıma çıkma mesajı atılmamıştır. Üstelik evde bulunulmasına rağmen hiçbir bildirim yapılmadan sipariş teslim edilemedi notu düşülmüştür. Bu not da bana bildirim yapılmamış kendim Gratis uygulamasından gördüm. Kargomun ivedi bir şekilde tesli...
Kargoist Kargom Teslim Edilmedi – Evdeydim Ama “Firma Kapalı” Yazılmış 3000011454417 takip numaralı kargom 26 Temmuz 2025’te dağıtıma çıkarılmış. Gün boyunca evde olmama rağmen, teslimat yapılmadan “firma – resmi kurum kapalı” şeklinde sistemde bir not düşülmüş. Adresim bir firma değil, ev adresidi...
Kargoist Kepez şubesi 6 gündür kargomu teslim etmedi. Telefonla ulaşılamıyor. Genel merkezi arıyorum üzgünüz gecikmiş diyor konuşma sonlanıyor. Az evvel gidip şubeden kendim teslim aldım. Böyle saygısızlık olamaz. Ürün alıyoruz. Kargo ücreti ödüyoruz ama kendimiz gidip teslim alıyoruz ne güzel düny...
Kargoist ciddi anlamda mağdur ediyor. Kargomu teslim etmediği gibi, benden habersiz kendi kendine randevulu teslimat talebi oluşturuyor ve teslimat tarihini sürekli ileri atıyor. Müşteri temsilcilerine ulaşılamıyor; en az 10 kez aradım. WhatsApp kanalı üzerinden müşteri hizmetleriyle görüşmemde, gör...
24700684257100100016 takip numaralı Kargoist firmasının taşımacılığını yaptığı kargom 5 gündür teslim edilmedi. Evde beklememe rağmen teslim edilmeyerek 'haber formu bırakıldı' şeklinde bir bahane yazılmış. Stradivarius'un böyle bir firma ile nasıl çalıştığını anlamıyorum.
Kargolarım neden günlerdir teslimat şubesinde bekliyor ve neden dağıtıma çıkarılmıyor? Sorunun ne olduğunu öğrenmek için arıyoruz fakat ulaşmakta zorlanıyoruz. Ürünler neden teslimat şubesinde duruyor, dağıtıma çıkarılmıyor? 'Haber formu bırakıldı' ifadesi ne anlama geliyor? Kapıma gelmeyen kargoya ...
LCW'den aldığım ürünüm için erken teslimat ücreti ödemiş olmama rağmen, ürünüm istediğim günde teslim edilmedi ve ben tatil öncesi ciddi şekilde mağdur oldum. Eğer her koşulda ürünü normal zamanda teslim edecekseniz (ki hâlâ ürün gelmedi), neden erken teslimat opsiyonu sunup ek ücret alıyorsunuz?
Kargoist firmasıyla çalıştığınız sürece sizden bir daha alışveriş yapmayacağım! LCW! Günlerdir teslim edilemeyen ürün bugün saat 18.30 a geliyor hala yok! Muhtemelen dağıtım yetişemedi yazacak bugünde! Dağıtımı haftanın belirli günleri yaptığınızı söylüyorsunuz ama o günlerde de yapamıyorsunuz!
Kargoist kurumsal anlayışta taşımacılık hizmeti sunmaktadır. 2012 yılında hizmet hayatına başlayan firma, teknolojik gelişmelerin ışığında her geçen gün dağıtım ağını genişletmektedir. "Daha hızlı, daha güvenli" sloganıyla hizmet veren Kargoist, Türkiye'nin önde gelen online satış platformlarına kendi filosu ile hizmet vermektedir. İstanbul, Ankara, Bursa, Kocaeli, İzmir, Antalya gibi büyükşehirlerin yanı sıra 13 il ve 126 ilçede dağıtım imkanı sunmaktadır. Online satış siteleri haricinde küçük, orta ve büyük ölçekli şirketlerin de gönderilerini ulaştıran Kargoist, rekabetin yüksek olduğu bu alanda uzun yıllardan beri hizmetlerini sürdürmektedir. İstanbul merkezli olarak çalışan Kargoist'in, Türkiye'nin birçok bölgesinde şubeleri bulunmaktadır. Adana, Diyarbakır, Edirne, Eskişehir, Gaziantep, Kahramanmaraş, Kayseri, Konya ve daha pek çok şehirde yer alan şubelerin sayısı gün geçtikçe artmaktadır. Geniş dağıtım ağına sahip Kargoist hakkında öneri, şikayet ve yorumlarınız bu sayfada paylaşılmaktadır.
Firmanın kullanıcılarına sunduğu farklı hizmet ve fırsatlar bulunmaktadır. Bu hizmetlerden biri de E-Teklif özelliği. Kargoist'e ait [email protected] mail adresine kullanıcı bilgilerinizi göndererek satış yetkililerinden online teklif alabilirsiniz. Bunun yanı sıra kargo işlemleri sırasında büyük öneme sahip olan aynı gün teslim imkanını da bulunmaktadır. Şehir içi gönderimlerinde kullanılan bu hizmet, teslim edilen kargonun gün içerisinde alıcıya ulaştırılmasını sağlamaktadır. Kargoist aynı zamanda mobil uygulamasıyla da kullanıcılarına hizmet vermektedir. Mobil şube üzerinden bulunduğunuz bölgedeki Kargoist iletişim noktalarıyla irtibata geçebilir, gönderinizin hızlı bir şekilde hazır hale gelmesini sağlayabilirsiniz. Kurye çağırma ve kargo takibi hizmetleri de Kargoist firmasında kolayca sağlanabilmektedir. Kuryeyi ister evinize isterseniz de şirketinize çağırarak göndereceğiniz ürünleri pratik bir şekilde teslim edebilirsiniz. Sonrasında gönderimini sağladığınız ürünlerin takibini 7/24 online gönderi takibi hizmetiyle sağlayabilirsiniz. Ayrıca İstanbul'un araç trafiğine müsait olmayan bölgelere ulaşım sağlayabilmek için firmanın motorlu şehir içi dağıtım hizmeti bulunmaktadır. Ürünün teslim edilme süresini hızlandırmaya yardımcı olan moto kuryeler, özellikle gün içinde yapılması gereken teslimatlarda kullanılmaktadır. Geri dönüşümlü dağıtım hizmetinde ise gönderilen bir evrak karşı tarafa teslim edilip gerekli imzalar alındıktan sonra tekrar ilk göndericiye teslim edilmektedir. Tüm bu hizmetlerin yanı sıra Kargoist telefon numarası ile müşteri hizmetleri tüm soru ve isteklerinizi değerlendirmektedir.
Göndericisi veya alıcısı olduğunuz kargolarla ilgili daha fazla bilgiye sahip olmak istiyorsanız sayfamızda yer alan kullanıcı yorumlarına göz atabilirsiniz. Kargoist şikayet, öneri veya sorularınızı iletebileceğiniz Şikayetvar sayfamız üzerinden mümkün olan en kısa sürede yorumlarınıza cevap alabilirsiniz. Eğer ihtiyacınız olan cevaplara sayfamızdaki soruları inceleyerek ulaşamadıysanız kendi şikayetlerinizi veya yorumunuzu kolayca sayfaya ekleyebilirsiniz. Böylece hem ihtiyacınız olan yanıtları direkt olarak firma tarafından alabilir hem de yorumlarınızla diğer kullanıcılara yardımcı olabilirsiniz. Gerçek kullanıcı yorumlarının yer aldığı Şikayetvar Kargoist sayfasında teslimat süreçleri, şube bilgileri ve kurye ile ilgili konularda bilgi edinebileceğiniz birçok yorum yer alıyor. Siz de firmaya karşı isteklerinizi ayrıntılı bir şekilde iletebileceğiniz Şikayetvar yazınızda görsel dosyalar kullanabilir, aldınız hizmete dair kurumsal bilgileri paylaşabilir ve firma tarafından talep ettiğiniz karşılığı açıkça belirtebilirsiniz. Ayrıca Kargoist müşteri hizmetleri, web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden de firmayla irtibata geçebilirsiniz.
