
Teslim Edilmeyen Kargo Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri
22 Ağustos’ta SuperStep üzerinden verdiğim Nike marka ayakkabı siparişim (Kargo No: SUP10341187UFSM), Kargoist şehir içi teslimat hizmetiyle İstanbul/Maltepe Esenkent Mahallesi Kanipaşa Caddesi’ndeki adresime gönderildi. Kargo iki kez dağıtıma çıktı, ancak her seferinde teslim edilmedi. Müşteri hizm...
Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti
20.08.2025 tarihinde D’S Damat’tan 728 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve siparişim Kargoist firması aracılığıyla gönderildi. Kargo takip numaram: KTO3004466537511899’dur. Teslimat adresim Sururi Mehmet Efendi Mahallesi Tahtafırın Sokağı No: 7 Daire: 1 Kasımpaşa/Beyoğlu’dur. Kargoist tarafından 2...
Kargo Teslimatında Gecikme Ve Mağduriyet Yaşadım
Kargoist ile LCW üzerinden aldığım kıyafet siparişim (takip numarası: LCW5508190100204#001) cumartesi günü İzmir Çiğli şubesine teslim edildi. Teslimat tarihi olarak pazartesi gösteriliyordu ancak kargom teslim edilmedi. Pazartesi günü Çiğli şubesini aradım, salı günü teslim edileceği söylendi fakat...
Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor Ve Şubede Bekliyor

Kargoist Ataşehir şube kargomu dağıtıma çıkarıp teslim etmedi. Sonraki gün yine teslim etmedi varış şubesinde bekliyor olarak gözüken bir kargom var. Bu nasıl nir çalışma şekli anlamış değilim. Kuryelerin insafına kalmış durumdayız. Lcw umarım kargo şirketini değiştirir
Kargoist’ten Sürekli Teslimat Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum
19 Ağustos’tan beri Kargoist Pendik şubesinde bekleyen LCW5508*******66 numaralı kargom tarafıma teslim edilmedi. Evime çok yakın olmasına rağmen kargo gelmediği gibi, kendim şubeye gidip almak istedim fakat mağaza kapalıydı. Bu süreçte 4 defa müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kayıt alıp dö...
Kargo Teslim Edilmeden İade Edildi, Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmedi
19 Ağustos tarihinde Zara’dan çocuk kıyafeti siparişi verdim. Siparişim Kargoist firması aracılığıyla gönderildi. Ancak ürün bana ulaşmadan, hiçbir bilgilendirme yapılmadan iade oluşturulup tekrar gönderilmiş. İlk teslimat sırasında bana ulaşılamadığı söylendi, ben de güvenliğe bırakılmasını istedim...
Kargoist Kargo Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet!

22 Ağustos tarihinde LCW’den iki adet çocuk okul çantası sipariş ettim. Sipariş numaram: 5508220900323. Kargoist firmasıyla gönderilen ürünlerim, aradan 5 gün geçmesine rağmen halen tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Tuzla’dır. Kargoist müşteri hizmetlerini aradığımda kaba bir şeki...
Kargoist Pendik Şubesi Teslimat Sorunu Ve Ulaşılamayan Kargo

EYTS15083564779 numaralı Eyyo mağazasından aldığım ürünüm, 19 Ağustos’tan bu yana Kargoist Pendik şubesinde bekliyor ve bir haftadır dağıtıma çıkarılmadı. Teslimat adresim Aydınlı Mahallesi Baykan Sokak, Aydın Sitesi No:4 olmasına rağmen kargom tarafıma ulaştırılmadı. Şubeye gidip almak istedim fak...
Siparişim Günlerdir Kargoda Bekliyor Bilgi Verilmedi Mağdur Oldum

22 Ağustos tarihinde Lacoste’un resmi internet sitesinden LAC10341227A6D0 numaralı ayakkabı siparişimi verdim ve kargom aynı gün Kargoist tarafından teslim alındı. Teslimat adresim İzmir Muammer Akar Mahallesi, Kozalak Anaokulu olarak belirtilmişti. Ancak bugün, 27 Ağustos olmasına rağmen kargom hâl...
Siparişim Teslim Edilmedi, Kargo Sürecinde Bilgi Eksikliği Yaşadım

14 Ağustos’ta Converse’in resmi internet sitesinden iki adet ürün siparişi verdim: Chuck Taylor ALL Star siyah bileksiz (40 numara) ve bilekli özel tasarım Chuck Taylor (41 numara). Sipariş numaram: CON103305574W7X. Toplamda 6.248 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Kargoist firm...
Kargoist Şube Adresi Bilinmiyor, Siparişim Teslim Edilemiyor: Turnuva Öncesi Mağduriyet

Intersport’tan oğlum için 2319₺ ödeyerek online krampon siparişi verdim (Takip No: INT10346255L5RU). Siparişim Kargoist firmasıyla gönderildi ve kargonun Büyükçekmece/İstanbul şubesinde olduğu görünüyor. Turnuvamız çok yakın olduğu için ürünü acilen teslim almam gerekiyor. Ancak şubeye telefonla kes...
Kargo Teslimatı Gecikti, Bilgilendirme Ve Destek Alamıyorum
22.08.2025 tarihinde LCW’den 3 adet elbise siparişi verdim. Siparişim 23.08.2025’te kargoya verildi ve 25.08.2025 tarihinden bu yana Kargoist firmasında “dağıtımda” olarak görünüyor. Ancak bugün itibarıyla (26.08.2025) hala teslimat yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de sağlanmadı. Si...
Yanlış Kargo Desisi Nedeniyle Fazla Ücret Ödedik, Mağduriyetimizin Giderilmesini İstiyoruz

N11 Pazaryeri üzerinden satış yapmaktayız. 19 Ağustos 2025 tarihinde çıkış olan gönderimiz Aras Kargo ile 2 ds olarak gönderildi. Ancak müşteri ürünü iade ettiğinde, Kargoist firması ile gönderim sağlanmış ve iade gelen kargo tarafımıza 54 ds olarak girilmiştir. Bu nedenle iade parası da tarafımıza ...
Kargom Günlerdir Şubede Bekliyor, Teslimat Yapılmıyor!

Penti’den aldığım ve ücretini ödediğim kargom yaklaşık 3-4 gündür Ankara Keçiören Kargoist şubesinde bekletiliyor, dağıtıma çıkarılmıyor. Teslim edilmediği için şubeye kendim gittim fakat şube kapalıydı. Müşteri hizmetlerini aradığımda kargomun dağıtıma çıkacağı söylendi ancak hala teslimat yapılmad...
Zara Siparişim Teslim Edilmiyor, Kargoist'e Ulaşılamıyor!

22 Ağustos'ta dağıtıma çıkan 21202369974100100032 takip numaralı Zara siparişim, aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Siparişim en geç dün teslim edilmesi gerekirken, kargo hâlâ kuryede görünüyor. Teslimat adresim Tuzla olmasına rağmen ne Kargoist müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum n...
Teslim Edilmeden İade Edilen Kargomun Mağduriyeti

20.08.2025 tarihinde 2508201200173 numaralı gönderim, teslim edilmek üzere yola çıktı. Ancak kargom, teslim edilmeden Lwwakıkı tarafından iade olarak görünüyor. Bu durumdan dolayı mağdur oldum. Lwwakıkı müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana sorunun Kargoist kaynaklı olduğu söylendi ancak sorunum çöz...
Hızlı Teslimat Ücreti Ödememe Rağmen Siparişim Teslim Edilmedi Ve İletişim Kurulamıyor
21 Ağustos’ta Pull and Bear’ın resmi uygulamasından atlet ve şapka siparişi verdim. Hızlı teslimat için ekstra 100 TL ödedim ve toplamda 1.440 TL tutarında ödeme yaptım. Siparişim (No: 20182042462) için teslimat adresi olarak Caddebostan Plajyolu Sokak No:4 Daire 1, Nineperformance Spor Salonu, Kadı...
Sipariş Edilen Çantanın Teslimatında Gecikme Ve İletişim Sorunu

19 Ağustos 2025 tarihinde Fashfed üzerinden Guess marka kadın çantası sipariş ettim. Ürün hemen Kargoist ile kargoya verildi ve FAS10337106XL6G takip numarası ile tarafıma bildirildi. Sipariş tutarı 3999 TL’dir. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen ürünüm halen teslim edilmedi. Kargo takibinde Sarıye...
Kargoist İle Siparişlerimin Teslim Edilmemesi Ve İletişim Sorunu

16 Ağustos’tan beri Kargoist aracılığıyla gönderilen Kiehl’s siparişim (Takip No: KLS1000888793) tarafıma teslim edilmiyor. Kargo takibinde sürekli olarak "İade Sürecinde – Yönlendirmede, Alıcıya Ulaşılamadı" ifadesi yer almakta ve bu bilgi gerçeği yansıtmamaktadır. Teslimat öncesinde aranmadığım ha...
Kargoist Teslimat Yapmıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
CON10339395X4BY takip numaralı Converse siparişim için 2 gündür Kargoist tarafından "dağıtıma çıktı" mesajı alıyorum fakat ne arayan var ne de teslimat yapan. Teslimat adresim Adana/Seyhan. Adana şubesinin numarasına ulaşmak mümkün değil, müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak her seferinde sad...
Kargo Teslimatında Uzun Süreli Gecikme Ve İlgisizlik

17 Ağustos’ta Lacoste internet sitesinden verdiğim t-shirt siparişim, 19 Ağustos’ta Kargoist tarafından teslim alındı; ancak o günden beri “dağıtıma çıkmadı” olarak bekliyor. LAC10331198CDO5 takip numaralı gönderim, günlerdir Temelli/Sincan/Ankara adresine ulaşmadı. Sıradan bir kargo şirketinin en g...
Sıkça Sorulan Sorular
Kargoist Hakkında
Kargoist kurumsal anlayışta taşımacılık hizmeti sunmaktadır. 2012 yılında hizmet hayatına başlayan firma, teknolojik gelişmelerin ışığında her geçen gün dağıtım ağını genişletmektedir. "Daha hızlı, daha güvenli" sloganıyla hizmet veren Kargoist, Türkiye'nin önde gelen online satış platformlarına kendi filosu ile hizmet vermektedir. İstanbul, Ankara, Bursa, Kocaeli, İzmir, Antalya gibi büyükşehirlerin yanı sıra 13 il ve 126 ilçede dağıtım imkanı sunmaktadır. Online satış siteleri haricinde küçük, orta ve büyük ölçekli şirketlerin de gönderilerini ulaştıran Kargoist, rekabetin yüksek olduğu bu alanda uzun yıllardan beri hizmetlerini sürdürmektedir. İstanbul merkezli olarak çalışan Kargoist'in, Türkiye'nin birçok bölgesinde şubeleri bulunmaktadır. Adana, Diyarbakır, Edirne, Eskişehir, Gaziantep, Kahramanmaraş, Kayseri, Konya ve daha pek çok şehirde yer alan şubelerin sayısı gün geçtikçe artmaktadır. Geniş dağıtım ağına sahip Kargoist hakkında öneri, şikayet ve yorumlarınız bu sayfada paylaşılmaktadır.
Kargoist'in Sunduğu Hizmetler
Firmanın kullanıcılarına sunduğu farklı hizmet ve fırsatlar bulunmaktadır. Bu hizmetlerden biri de E-Teklif özelliği. Kargoist'e ait [email protected] mail adresine kullanıcı bilgilerinizi göndererek satış yetkililerinden online teklif alabilirsiniz. Bunun yanı sıra kargo işlemleri sırasında büyük öneme sahip olan aynı gün teslim imkanını da bulunmaktadır. Şehir içi gönderimlerinde kullanılan bu hizmet, teslim edilen kargonun gün içerisinde alıcıya ulaştırılmasını sağlamaktadır. Kargoist aynı zamanda mobil uygulamasıyla da kullanıcılarına hizmet vermektedir. Mobil şube üzerinden bulunduğunuz bölgedeki Kargoist iletişim noktalarıyla irtibata geçebilir, gönderinizin hızlı bir şekilde hazır hale gelmesini sağlayabilirsiniz. Kurye çağırma ve kargo takibi hizmetleri de Kargoist firmasında kolayca sağlanabilmektedir. Kuryeyi ister evinize isterseniz de şirketinize çağırarak göndereceğiniz ürünleri pratik bir şekilde teslim edebilirsiniz. Sonrasında gönderimini sağladığınız ürünlerin takibini 7/24 online gönderi takibi hizmetiyle sağlayabilirsiniz. Ayrıca İstanbul'un araç trafiğine müsait olmayan bölgelere ulaşım sağlayabilmek için firmanın motorlu şehir içi dağıtım hizmeti bulunmaktadır. Ürünün teslim edilme süresini hızlandırmaya yardımcı olan moto kuryeler, özellikle gün içinde yapılması gereken teslimatlarda kullanılmaktadır. Geri dönüşümlü dağıtım hizmetinde ise gönderilen bir evrak karşı tarafa teslim edilip gerekli imzalar alındıktan sonra tekrar ilk göndericiye teslim edilmektedir. Tüm bu hizmetlerin yanı sıra Kargoist telefon numarası ile müşteri hizmetleri tüm soru ve isteklerinizi değerlendirmektedir.
Kargoist Şikayet & Yorumları
Göndericisi veya alıcısı olduğunuz kargolarla ilgili daha fazla bilgiye sahip olmak istiyorsanız sayfamızda yer alan kullanıcı yorumlarına göz atabilirsiniz. Kargoist şikayet, öneri veya sorularınızı iletebileceğiniz Şikayetvar sayfamız üzerinden mümkün olan en kısa sürede yorumlarınıza cevap alabilirsiniz. Eğer ihtiyacınız olan cevaplara sayfamızdaki soruları inceleyerek ulaşamadıysanız kendi şikayetlerinizi veya yorumunuzu kolayca sayfaya ekleyebilirsiniz. Böylece hem ihtiyacınız olan yanıtları direkt olarak firma tarafından alabilir hem de yorumlarınızla diğer kullanıcılara yardımcı olabilirsiniz. Gerçek kullanıcı yorumlarının yer aldığı Şikayetvar Kargoist sayfasında teslimat süreçleri, şube bilgileri ve kurye ile ilgili konularda bilgi edinebileceğiniz birçok yorum yer alıyor. Siz de firmaya karşı isteklerinizi ayrıntılı bir şekilde iletebileceğiniz Şikayetvar yazınızda görsel dosyalar kullanabilir, aldınız hizmete dair kurumsal bilgileri paylaşabilir ve firma tarafından talep ettiğiniz karşılığı açıkça belirtebilirsiniz. Ayrıca Kargoist müşteri hizmetleri, web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden de firmayla irtibata geçebilirsiniz.

