to read complaints and reviews, or file yours. 
Kargoist müşteri hizmetlerini 08504773474 numarası üzerinden iki kez aradım. Her iki görüşmede de müşteri temsilcisi, çözüm odaklı davranmak yerine karşısındakini azarlayan bir üslupla ve ses tonuna dikkat etmeden konuştu. Ayrıca, görüşmeler sırasında telefonu kapattı ve herhangi bir çözüm sunulmadı...
01/09/2025 tarihinde saat 13:00 civarında Kargoist Genel Müdürlük müşteri hizmetlerini aradım. Kargolarım henüz teslim edilmeden aranma talebinde bulundum. İlk aradığımda telefona çıkan hanımefendi aranacağımı belirtti. Ancak hiçbir şekilde aranmadım ve kargolarım teslim edildi. Bunun üzerine tekrar...
20.08.2025 tarihinde Zara online mağazasından verdiğim 5380*****91 numaralı siparişim, Kargoist tarafından yanlış adrese teslim edildi. Kargomun teslim edilmesi gereken adres yerine, yan bloga bırakıldığını öğrendim ve bu nedenle kargomu kaybettim. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım; o zaman k...
25.08.2025 tarihinde LCW5508*******24 takip numaralı kargom Kargoist ile tarafıma gönderildi. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Trabzon Ortahisar’daki adresime teslimat bekliyorum. Günlerdir Kargoist müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlara ...
Kargoist üzerinden Gratis firmasından 3000012305954 takip numaralı standart kargo gönderim yaklaşık iki haftadır tarafıma ulaşmadı. Kargoist’ten ne bir arama ne de bir bilgilendirme mesajı aldım. Sipariş durumunu kontrol ettiğimde “kargonuz sipariş edilmedi” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Ancak ne aran...
25.08.2025 tarihinde Deniz Butik'ten aldığım iki adet abiye ürünüm, Kargoist ile gönderildi. Kargo takip numaram: TX3841051148997. Gönderim İstanbul Kurtköy'den Sultangazi'ye yapılacak olmasına rağmen, aradan bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen kargom hala teslim edilmedi. Bu süreçte Kargoist ...
07 Temmuz’dan beri Shein üzerinden sipariş ettiğim ürünüm, Kargoist tarafından tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram: GSO1C458100ML12. Kargoist, kargoma el koydu ve bugüne kadar herhangi bir bilgilendirme yapmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve çalışanl...
20.08.2024 tarihinde Gratis üzerinden verdiğim ve ödemesini yaptığım (880 TL) 3000012275943 numaralı siparişim, Kargoist Bağcılar şubesinde 11 gündür bekliyor. Teslimat adresim İstanbul olmasına rağmen, kargom hâlâ “şubede süreç devam ediyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme y...
Kargoist ile gönderimi yapılan BKY2127490473 numaralı kargom, 10 Haziran Pazartesi günü saat 20:21’de teslim edildi olarak işaretlenmiş görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. O saatte sitemize kargo görevlileri alınmıyor ve hemen ardından posta kutumu kontrol ettiğimde de herhangi bir gönderi yokt...
Oysho’nun resmi internet sitesinden 10 gün önce 60054123781 numaralı siparişi verdim ve kredi kartı ile toplam 3600 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip numaram: 36402561066100100036. Kargo firması Kargoist ile iletişime geçtiğimde, Bursa transfer aracının beklendiği be...
21204007046600100038 numaralı Zara siparişime ait kargom için 29 Ağustos’ta “kendisine teslim edildi” mesajı aldım. Ancak o gün evde olmama rağmen ne kapımı çalan oldu ne de herhangi bir şekilde arandım. Kargo bana kesinlikle ulaşmadı. Kargoist’in online müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeye çal...
30 Ağustos teslim tarihi seçmeme rağmen, 9297145857799644 takip numaralı Koton siparişim hala Konya şubeye bile ulaşmadı. Kargoist’ten bu süreçte herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Ürünü tatil için almıştım ve acil olarak teslim edilmesi gerekiyor, aksi takdirde teslim alamayacağım. Ödeme...
"Pazar günü kargom ulaştırıldı çok memnun kaldım. Kargolar yetişmeyebilir bu anlaşılabilir bir durum ancak evde bulamadık deyip getirmemezlik edilmesi hiç hoş değil. Bir karışıklık olduğunu varsayiyorum. Şimdiye kadar diğer kargolardan her zaman daha düzgün çalışan bir kargo firmasi oldunuz lütfen böyle devam edin. Tekrar teşekkür ederim şikayetime çok hızlı çözüm getirildi. Teşekkürler..."
Kargoist firması üzerinden 3000012244048 numaralı gönderimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Tüm gün evde olmama rağmen, kargomun teslim edilmediği i...
39903788549600100033 numaralı gönderim Antalya Muratpaşa adresine teslim edilmesi gerekirken, iki gündür üst üste dağıtıma çıkmasına rağmen teslim edilmedi. Bu süreçte Kargoist müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve dün teslim edileceği söylendi, ancak kargom hala elime ulaşmadı. Ve bu gecikme ne...
22 Ağustosta kargoist firmasına teslim edilen kargo 25inden beri şubede tutuluyor. Her gün teslim tarihi bir sonraki gün ile değiştirilip sistemde dağıtımda diye değiştiriliyor. 4 gündür kargo her gün dağıtıma çıkıyor ama gelen bir şey yok. Şubeye ulaşılamıyor, müşteri hizmetleri de sorunu çözemiyor...
Oysho’dan 60055665843 numaralı siparişimde tayt ve ceket aldım. Siparişimi İstanbul adresime, aynı gün teslimat seçeneğiyle ve bunun için ayrıca 130 TL ödeyerek oluşturmuştum. Teslimatın 16:45-23:00 saatleri arasında yapılacağı belirtilmişti. 20:33’te Kargoist kargo şirketinden “kargonuz dağıtıma çı...
27 Haziran’da Zara’dan sipariş verdiğim sandalet ve terliklerim, Kargoist tarafından 29 Haziran’da teslim edilmiş görünüyor. Ancak o gün evde olmama rağmen kargo bana kesinlikle ulaşmadı ve teslim edilmedi. Kargo takip numaram: 21202958507700100034. Sipariş numaram: 5388*****89. Teslimat adresim İst...
Shein üzerinden verdiğim PALTR0001944077YQ takip numaralı siparişim, Kargoist firması tarafından 3 gündür “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor ancak bana teslim edilmiyor. Adresim doğru olmasına ve tüm gün evde olmama rağmen sistemde “adres yanlış/evde kimse yok” şeklinde geri bildirimler giriliyor. Mü...
Kargoist firmasına ait 3000012275523 takip numaralı gönderim, 25.08.27 tarihinden bu yana İstanbul Bağcılar’daki adresimde teslim edilmeyi bekliyor. K...
24604**********0100012 takip numaralı Pull & Bear siparişim için Kargoist üzerinden teslimatın bugün yapılması amacıyla ekstra 99 TL ödeme yaptım. Ancak kargom bugün elime ulaşmadı ve yarın da evde olmayacağım. Bu durumla ilk kez karşılaşmıyorum; daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve müşteri hiz...
Kargoist Sarıyer Şubesi üzerinden Zara’dan verdiğim 5388*****55 numaralı siparişim, aynı gün teslim edilmesi gerekirken dün teslim edilmedi. Bugün ise saat 13:30’da tarafıma teslim edildiğine dair bir SMS aldım fakat ürün kesinlikle bana ulaşmadı. Aynı gün teslimat için ayrıca ücret ödememe rağmen...
Converse'ten aldığım ürün maalesef ki seçenek şansı bırakılmadan adını ilk defa duyduğum bu kargo firmasına verildi. Öğleye doğru bana iki kere kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj atıldı fakat saat 15:00'i geçmesine rağmen hala teslimi yapılmadı. Canlı takip sistemi de olmadığından kargomun şu an...
"Kargom, başka bir kurye tarafından bugün teslim edildi. Gelen kuryeye kibarlığından dolayı teşekkür ediyorum."
29/08/2025 tarihinde, Stradivarius’tan aldığım ve Kargoist tarafından taşınan 19502875860900100032 takip numaralı kargomun teslimatında büyük bir sorun yaşadım. Güzelyalı Mahallesi Pendik/İstanbul adresimde bulunmama rağmen, kurye beni arayarak park yeri bulamadığını ve paketi yakındaki bir tekel ba...
Kargoist kurumsal anlayışta taşımacılık hizmeti sunmaktadır. 2012 yılında hizmet hayatına başlayan firma, teknolojik gelişmelerin ışığında her geçen gün dağıtım ağını genişletmektedir. "Daha hızlı, daha güvenli" sloganıyla hizmet veren Kargoist, Türkiye'nin önde gelen online satış platformlarına kendi filosu ile hizmet vermektedir. İstanbul, Ankara, Bursa, Kocaeli, İzmir, Antalya gibi büyükşehirlerin yanı sıra 13 il ve 126 ilçede dağıtım imkanı sunmaktadır. Online satış siteleri haricinde küçük, orta ve büyük ölçekli şirketlerin de gönderilerini ulaştıran Kargoist, rekabetin yüksek olduğu bu alanda uzun yıllardan beri hizmetlerini sürdürmektedir. İstanbul merkezli olarak çalışan Kargoist'in, Türkiye'nin birçok bölgesinde şubeleri bulunmaktadır. Adana, Diyarbakır, Edirne, Eskişehir, Gaziantep, Kahramanmaraş, Kayseri, Konya ve daha pek çok şehirde yer alan şubelerin sayısı gün geçtikçe artmaktadır. Geniş dağıtım ağına sahip Kargoist hakkında öneri, şikayet ve yorumlarınız bu sayfada paylaşılmaktadır.
Firmanın kullanıcılarına sunduğu farklı hizmet ve fırsatlar bulunmaktadır. Bu hizmetlerden biri de E-Teklif özelliği. Kargoist'e ait [email protected] mail adresine kullanıcı bilgilerinizi göndererek satış yetkililerinden online teklif alabilirsiniz. Bunun yanı sıra kargo işlemleri sırasında büyük öneme sahip olan aynı gün teslim imkanını da bulunmaktadır. Şehir içi gönderimlerinde kullanılan bu hizmet, teslim edilen kargonun gün içerisinde alıcıya ulaştırılmasını sağlamaktadır. Kargoist aynı zamanda mobil uygulamasıyla da kullanıcılarına hizmet vermektedir. Mobil şube üzerinden bulunduğunuz bölgedeki Kargoist iletişim noktalarıyla irtibata geçebilir, gönderinizin hızlı bir şekilde hazır hale gelmesini sağlayabilirsiniz. Kurye çağırma ve kargo takibi hizmetleri de Kargoist firmasında kolayca sağlanabilmektedir. Kuryeyi ister evinize isterseniz de şirketinize çağırarak göndereceğiniz ürünleri pratik bir şekilde teslim edebilirsiniz. Sonrasında gönderimini sağladığınız ürünlerin takibini 7/24 online gönderi takibi hizmetiyle sağlayabilirsiniz. Ayrıca İstanbul'un araç trafiğine müsait olmayan bölgelere ulaşım sağlayabilmek için firmanın motorlu şehir içi dağıtım hizmeti bulunmaktadır. Ürünün teslim edilme süresini hızlandırmaya yardımcı olan moto kuryeler, özellikle gün içinde yapılması gereken teslimatlarda kullanılmaktadır. Geri dönüşümlü dağıtım hizmetinde ise gönderilen bir evrak karşı tarafa teslim edilip gerekli imzalar alındıktan sonra tekrar ilk göndericiye teslim edilmektedir. Tüm bu hizmetlerin yanı sıra Kargoist telefon numarası ile müşteri hizmetleri tüm soru ve isteklerinizi değerlendirmektedir.
Göndericisi veya alıcısı olduğunuz kargolarla ilgili daha fazla bilgiye sahip olmak istiyorsanız sayfamızda yer alan kullanıcı yorumlarına göz atabilirsiniz. Kargoist şikayet, öneri veya sorularınızı iletebileceğiniz Şikayetvar sayfamız üzerinden mümkün olan en kısa sürede yorumlarınıza cevap alabilirsiniz. Eğer ihtiyacınız olan cevaplara sayfamızdaki soruları inceleyerek ulaşamadıysanız kendi şikayetlerinizi veya yorumunuzu kolayca sayfaya ekleyebilirsiniz. Böylece hem ihtiyacınız olan yanıtları direkt olarak firma tarafından alabilir hem de yorumlarınızla diğer kullanıcılara yardımcı olabilirsiniz. Gerçek kullanıcı yorumlarının yer aldığı Şikayetvar Kargoist sayfasında teslimat süreçleri, şube bilgileri ve kurye ile ilgili konularda bilgi edinebileceğiniz birçok yorum yer alıyor. Siz de firmaya karşı isteklerinizi ayrıntılı bir şekilde iletebileceğiniz Şikayetvar yazınızda görsel dosyalar kullanabilir, aldınız hizmete dair kurumsal bilgileri paylaşabilir ve firma tarafından talep ettiğiniz karşılığı açıkça belirtebilirsiniz. Ayrıca Kargoist müşteri hizmetleri, web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden de firmayla irtibata geçebilirsiniz.
