Zara Siparişim Bayrampaşa'da Takıldı Teslimat Sorunu


Siparişimin 22 Ekim salı günü teslimatı yapılacaktı. Fakat hala teslim edilmedi ve Zara markasına ulaştığımda bir bilgileri olmadığını kargo şirketine ulaşmaya çalıştıklarını söylediler. Gönderiyi takıp et dediğimde Bayrampaşa aktarmada görünüyor hala Zara'nın sitesinde ise bir kez teslimat denemesinde bulunuldu yazıyor. Anlamış değilim. Bu nasıl iş? 3 gündür kargo hareketleri Bayrampaşa aktarma kısmında görünüyor. Başka bir güncelleme yok. Bu resmen mağduriyettir. Ürünüm nerede bana neden ulaşmadı? Her gün evde olan annem var gelip bizi bulamama ihtimaliniz yok ki zaten dağıtıma dahi çıkmadığı yazıyor anlamadım?
Merhaba Sude Hanım, Öncelikle markamıza gösterdiğiniz ilginin yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Söz konusu bildiriminizle ilgili aktardığınız tüm konular müşteri hizmetlerimiz tarafından incelemeye alınmıştır. Talebiniz çözümlendiği anda tarafınıza mutlaka geri dönüş yapacağız. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Kargoist Müşteri Hizmetleri 'Daha Hızlı, Daha Güvenli'














